03 jun

Onderhoud in Hilvarenbeek

begintijd 4 juni 2014, 01:00 uur
eindtijd 4 juni 2014, 06:00 uur

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u in Hilvarenbeek onderbrekingen ervaren in de diensten van Caiway.

De diensten Televisie, Internet en Telefonie zullen tijdens dit onderhoud worden onderbroken.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw internetmodem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het internetmodem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

01 jun

Onderhoud komende week in Wateringen en Den Hoorn

Als gevolg van gepland onderhoud in week 23 kunt u in Wateringen en Den Hoorn onderbrekingen ervaren in de diensten van Caiway.

Het onderhoud zal dagelijks worden uitgevoerd van 02-06-2014 t/m 06-06-2014 tussen 08:00 en 17:00.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw internetmodem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het internetmodem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

Bijgevoegd ziet u de straten waar deze werkzaamheden zullen plaatsvinden.

Op 02-06-2014 (Den Hoorn)
Middenhaven
Drogerij
Achterhaven
Dwarshaven
Tussenhaven
Middenpier
Oude Veiling
Voorhaven
Schoolstraat

Op 03-06-2014 (Wateringen)
Veenbes
Waterstaatspad
Boomgaardpad
Vlietlaan
Kwaklaan
Arkpaviljoen
Kerkevoetpad
Pastoorspad
Herenstraat
Oosteinde
Vlotlaan
Uilenlaan
Korte Kwak

Op 04-06-2014 (Wateringen)
Windmolen
Tempelbalk
Voorzoom
Molensteen
Wiek
Windpeluw
Pensteen
Spantring
Binnenroede
Buitenroede

Op 05-06-2014 (Wateringen)
Kruisbalk
Windmolen
Koningsspil
Boog
Korte Spruit
Kroonwiel
Lange Spruit
Kantstijl
Kaapstander
Korbeel
Bovendijk
Dorpskade

Op 06-06-2014 (Wateringen)
Willige rijzen
Gele meerbloem
Harry Hoekstraat
Rozemarijn
Gaelstraat
Blauwe wijngaardrank
Cistercienserstraat
Gele Violetten
Pieter van der Plasstr
Hofbloemkens

27 mei

Onderhoud televisie van Caiway

begintijd 28 mei 2014, 02:00 uur
eindtijd 28 mei 2014, 06:00 uur

Als gevolg van gepland onderhoud is er een verhoogde kans op korte onderbrekingen aan de dienst televisie van Caiway.

Tijdens onderstaand genoemd onderhoudsvenster is er een verhoogde kans op korte onderbrekingen in de dienst televisie van Caiway (IPTV, DTV (DVB-C/T) en analoog), echter wordt er geen uitval verwacht tijdens deze werkzaamheden.

26 mei

Onderhoud alle diensten in Hilvarenbeek, Biest-Houtakker en Haghorst

begintijd 27 mei 2014, 01:00 uur
eindtijd 27 mei 2014, 03:00 uur

Als gevolg van gepland spoedonderhoud kunt u in Hilvarenbeek, Biest-Houtakker en Haghorst onderbrekingen ervaren in de coax-diensten van Caiway.

De coax-diensten Internet, Telefonie en Televisie zullen tijdens dit onderhoud worden onderbroken.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw modem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het modem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

26 mei

Onderhoud glasvezel in Maasland en ‘s-Gravenzande

begintijd 27 mei 2014, 01:00 uur
eindtijd 27 mei 2014, 02:00 uur

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u in Maasland en ‘s-Gravenzande onderbrekingen ervaren in de glasvezeldiensten van Caiway.

De diensten internet, telefonie en IP-TV zullen tijdens dit onderhoud maximaal 15 minuten worden onderbroken.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw glasvezelmodem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het glasvezelmodem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

26 mei

Onderhoud alle diensten in Loenen aan de Vecht

begintijd 27 mei 2014, 02:00 uur
eindtijd 27 mei 2014, 06:00 uur

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u in Loenen aan de Vecht onderbrekingen ervaren in de glasvezel-diensten van Caiway.

De glasvezel-diensten Internet, Telefonie en Televisie zullen tijdens dit onderhoud worden onderbroken.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw internet modem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het internet modem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af te ronden.

20 mei

Onderhoud televisie van Caiway

begintijd 21 mei 2014, 02:00 uur
eindtijd 21 mei 2014, 06:00 uur

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u onderbrekingen ervaren aan de dienst televisie van Caiway.

De dienst televisie van Caiway (IPTV, DTV (DVB-C/T) en analoog) zal tijdens dit onderhoud in het hele leveringsgebied van Caiway enkele seconden worden onderbroken.

14 mei

Onderhoud coax- en IPTV diensten van Caiway

begintijd 15 mei 2014, 01:00 uur
eindtijd 15 mei 2014, 06:00 uur

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u geen gebruik maken van de coax- en IPTV diensten van Caiway.

Alle coax- en IPTV diensten van Caiway zullen tijdens dit onderhoud maximaal 30 minuten worden onderbroken.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw coax-modem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het modem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

De onderbreking van het signaal zal plaatsvinden in de onderstaande gebieden:

– Hendrik-Ido-Ambacht
– Rhoon
– Poortugaal
– Borculo
– Loenen
– Loenen aan de Vecht
– Vreeland
– Berghem
– Malden
– Maasbommel
– Heumen
– Overasselt
– Horssen
– Appeltern
– Dreumel
– Berghem
– Pijnacker

14 mei

Onderhoud glasvezel verschillende locaties

begintijd 15 mei 2014, 01:00 uur
eindtijd 15 mei 2014, 06:00 uur

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u in het Caiway leveringsgebied onderbrekingen ervaren in de glasvezeldiensten van Caiway.

De diensten internet, telefonie en IP-TV zullen tijdens dit onderhoud ongeveer 15 minuten worden onderbroken.

Indien u na dit onderhoud niet kunt internetten, bellen of problemen ondervindt met uw tv-ontvanger, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw glasvezelmodem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) en/of tv-ontvanger moet u ook de stekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het glasvezelmodem weer in het stopcontact en wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– De router en/of de tv-ontvanger mag u weer aanzetten. Ook nu moeten de lampjes weer gaan branden.

De werkzaamheden zullen worden uitgevoerd in de onderstaande glasvezelgebieden:

– Aalsmeer
– Kudelstaart
– IJsselstein
– Benschop
– Gouda
– Loenen
– Loenen aan de Vecht
– Vreeland
– Krimpen aan de IJssel
– Markelo

10 mei

Onderhoud e-mail van Caiway

begintijd 11 mei 2014, 01:00 uur
eindtijd 11 mei 2014, 05:00 uur

Als gevolg van gepland onderhoud aan onze interne systemen kunt u tijdens genoemd onderhoudsvenster geen gebruik maken van de dienst E-mail van Caiway.

De e-mailadressen eindigend op caiway.nl en kabelfoon.nl evenals de extra e-mailadressen eindigend op caiway.net en kabelfoon.net zullen tijdens dit onderhoud meerdere malen kort worden onderbroken.