Denit storing? Actuele Denit storingen en onderhoud
Door een storing aan de zijde van de Patchman applicatie zijn er vannacht helaas meerdere mails over één en hetzelfde probleem verzonden.
Uiteraard hebben wij meteen contact gezocht met de makers van Patchman en inmiddels is de achterliggende oorzaak gevonden en opgelost.
Wij betreuren eventuele ondervonden overlast van deze mailings.
Dinsdag 19 april zal er onderhoud plaats vinden aan het netwerk van de servers ns2.masterdns.nl en fwd.denit.net.
Hierdoor zullen de servers een korte periode niet of slecht bereikbaar zijn.
Tijdens dit onderhoud kan er hinder ondervonden worden in het DNS beheer gedeelte van onze klantenportal.
Onze excuses hiervoor.
Er is een storing geconstateerd in de e-mail bezorging voor de domeinen denit.net & denit.nl
Dit omvat tevens ons ticket-systeem, waardoor de afhandeling van onze verzoeken aan de helpdesk en service&delivery afdeling een langere doorlooptijd kunnen krijgen.
Ingezonden e-mail is niet verloren gegaan.
Onze beheer afdeling werkt met man en macht aan een oplossing, zodra er meer informatie beschikbaar komt vermelden wij deze uiteraard in een update aan dit bericht.
Kenmerken van de storing
Momenteel ondervind één van onze switches binnen het DC2 datacenter problemen, deze lijkt in een rebootloop te zitten. Inmiddels zijn onze engineers ter plekke om het probleem te analyseren en te verhelpen.
Getroffen systemen
Een zeer beperkt aantal servers in Kast C08 kan hier problemen van ondervinden die zich manisfesteren in een ‘klapperende’ verbinding.
Omschrijving werkzaamheden en gevolgen:
Problem and impact description:
Omschrijving werkzaamheden en gevolgen:
Om de functionaliteit van de nieuwe brandmeldinstallatie te testen en te kunnen finetunen zullen er de komende twee weken verschillende zogeheten ‘rookproeven’ worden gedaan in het DC2 datacenter. Het kan zijn dat u hier tijdens werkzaamheden in de Denit suite enige hinder van ondervind, denk hierbij aan een lichte brandlucht en enkele obstructies in de zaal.
Deze rookproeven zijn strikt noodzakelijk voor het inregelen en het goed functioneren van de nieuwe installatie, onze excuses voor het ongemak.
Problem and impact description:
To test the functionality of the recently installed new fire alarm installation and to be able to fine tune this system it’s necessary to undertake several tests within the following two weeks. There’s a slight possibility that you’ll experience some inconvenience? consisting of obstacles on the datafloor itself and a slight hazy smell.
These tests are necessary for the balancing and the proper functioning of the new installation, we apologize for any inconvenience(s) you might experience.
Omschrijving van de kwetsbaarheid
Momenteel worden alle Linux shared hosting servers en servers waar een update contract voor van kracht is met spoed bijgewerkt in verband met een ernstige kwetsbaarheid in openssl.
De shared hosting servers zullen vanacht herstart worden, als u een updatecontract afneemt zullen onze engineers contact met u opnemen om de herstart in te plannen.
Getroffen systemen
In principe zijn alle Linux systemen (Debian, CentOs, Ubuntu) vatbaar voor de kwetsbaarheid die gedicht is door de nieuwste openssl update
Te nemen maatregelen
Als u geen updatecontract afneemt en zelf het beheer over uw server heeft kan u het beste zorgen dat tenminste de updates voor de “openssl” en “libssl” packages zo spoedig mogelijk bijgewerkt worden, waarna u de server het beste meteen een herstart kan geven.
Voor meer informatie :
https://www.openssl.org/news/secadv/20160301.txt (Engelstalig)
https://www.thenextweb.com/dd/2016/03/01/drown-attack-breaks-https-on-33-of-websites (Engelstalig)
Kenmerken van de storing
Momenteel is het helaas tijdelijk niet mogelijk om wijzigingen aan te brengen in Edge Firewalls binnen de Vcloud omgeving.
Getroffen systemen
Alle systemen die gebruik maken van Edge firewalls binnen Vcloud ondervinden hinder van deze storing.
Afhandeling
Onze Vmware experts zijn momenteel bezig het probleem te verhelpen.
Vanwege een storing is de backup server backup06.denit.net niet bereikbaar. Hierdoor is het niet mogelijk om een backup te maken of bestanden uit de backup terug te zetten. Onze engineers zijn bezig de storing te verhelpen.
Kenmerken van de storing
Binnen een beperkt deel van onze Vmware omgeving is momenteel sprake van een onderbreking in de dienstverlening.
Getroffen systemen
Alleen servers en omgevingen binnen de 94.126.71.0/24 range zijn hier door getroffen
Afhandeling
Momenteel zijn onze engineers bezig om dit op te lossen, we zien dat de getroffen omgevingen één voor één weer beschikbaar worden.
[update 14:50] De storing is verholpen en de laatste getroffen systemen zijn weer online aan het komen.