04 nov

Kabelschade tussen Meppel en Zwolle

begintijd 09:13

eindtijd onbekend

We zien sinds 09:13 veel alarmen tussen Zwolle en Meppel. Monteur aangestuurd naar locatie om metingen uit te voeren en schadelocatie te achterhalen. Nog geen hersteltijd bekend.

Update 4 november 2020, 10:20

Schade veroorzaker heeft contact opgenomen met Eurofiber NMC. Schadelocatie is bekend. Kabel geraakt in Hasselt (tussen Zwolle en Meppel) bij graafwerkzaamheden. Monteur onderweg naar schadelocatie voor schadeinventarisatie. Nog geen hersteltijd bekend.

Lees meer
03 nov

Kabelschade regio Zwolle

begintijd 3 november 2020, rond 15:15

eindtijd onbekend

Momenteel ervaren wij kabelschade in de omgeving van Zwolle. Storingsaannemer is inmiddels aangestuurd voor onderzoek / herstel. Nog geen oplostijd bekend. Updates volgen hier zodra ze beschikbaar zijn.

Verwachte aankomst tijd monteur 16:30. Nog geen oplostijd bekend. Updates volgen hier zodra ze beschikbaar zijn. 

Update 3 november 2020, 17:14

Verwachte aankomst tijd monteur 16:30. Onze aannemer heeft na het meten van de vezels de vermoedelijke schadeplek kunnen lokaliseren. ETA op de vermoedelijke schadeplek is 17:45.

Update 3 november 2020, 18:22

Lees meer
25 okt

Storing regio Venlo – Roermond

Eurofiber ondervindt thans een storing op haar diensten in de regio Venlo – Roermond – Sittard NL. Een team van meettechnici is onderweg om onderzoek te verrichten naar de oorzaak en deze te verhelpen.

Update 25 oktober 2020, 02:14

Verwachte aankomsttijd eerste monteur 02:48 uur.

Update 25 oktober 2020, 02:37

Metingen vanuit Venlo tonen vezels kapot in Reuver, monteurs onderweg naar locatie van de metingen.

Update 25 oktober 2020, 04:16

Geen zichtbare schade te vinden op het tracé, er moeten nieuwe metingen verricht worden vanuit een nabijgelegen ondergrondse lasput om de schade te vinden.

Lees meer
13 okt

Stroomstoring regio Utrecht

Momenteel ervaren we stroom problemen op 1 van onze POP’s in de regio Utrecht. Een monteur is onderweg.
Nog geen oplostijd bekend. Updates volgen hier zodra ze beschikbaar zijn.

Update 13 oktober 2020, 12:00

Er zijn stroomwerkzaamheden vlakbij de POP, dit kan nog enige tijd duren, een generator is onderweg. Verwachte aankomsttijd generator 12:30. Updates volgen hier zodra ze beschikbaar zijn.

Update 13 oktober 2020, 13:00

Een generator is onderweg, verwachte aankomsttijd 13:15. Updates volgen hier zodra ze beschikbaar zijn.

Lees meer
13 okt

Kabelbreuk regio Zeewolde

Momenteel ervaren wij vermoedelijk een kabelschade in de Zeewolde. Storingsaannemer is inmiddels aangestuurd voor onderzoek / herstel.
Nog geen oplostijd bekend. Updates volgen hier zodra ze beschikbaar zijn.

Update 13 oktober 2020, 09:00

Storingsaannemer is aangekomen en is met het onderzoek gestart om de precieze schade locatie te vinden. Nog geen oplostijd bekend. Updates volgen hier zodra ze beschikbaar zijn.

Update 13 oktober 2020, 10:00

Schadeplek is gevonden, het voorbereidend werk is begonnen. Nog geen oplostijd bekend. Updates volgen hier zodra ze beschikbaar zijn. 

Lees meer
29 sep

DNS storing Unet en Eurofiber

Momenteel ondervinden Unet en Eurofiber een internet storing. Het betreft een probleem met de DNS servers.

U kunt als noodoplossing de DNS servers van Google gebruiken door de volgende IP adressen in te stellen: 8.8.8.8 en/of 8.8.4.4

We hebben nog geen zicht op hoe lang de storing gaat duren maar monteurs zijn onderweg.

Update 29 september 2020, 18:59

Monteurs zijn aanwezig in Groenkan en Amsterdam en zijn de storing aan het onderzoeken. Nog geen hersteltijd bekend.

Update 29 september 2020, 22:27

Alle services zijn weer operationeel. De storing is verholpen.Alle services zijn weer operationeel. De storing is verholpen.

21 sep

Stroomstoring Leiden

Door een stroomstoring in Leiden is netwerk apparatuur in een straatkast uitgevallen na het leeglopen van de UPS. Er is een noodaggregaat onderweg ETA: 4:45 uur

Update 21 september 2020, 04:15

Sinds 04:10 is onze netwerkapparatuur weer bereikbaar en lijkt de stroomstoring van netbeheerder Liander verholpen te zijn.

18 sep

Netwerk storing Rotterdam – Arnhem

Op dit moment ervaart Eurofiber een netwerkincident tussen Rotterdam en Arnhem. Wij zijn nog in onderzoek naar de oorzaak. Verwachte hersteltijd: onbekend.

Update 18 september 2020, 12:55

We hebben de storing verder onderzocht en vermoeden dat er een kabelschade is in Rotterdam, omgeving Weena. We hebben ook inmiddels onze storingsaannemer ingeschakeld om naar Rotterdam te gaan voor verder onderzoek. Op dit moment weten we nog niet wat precies de impact is. ETR is nog onbekend.

Update 18 september 2020, 14:56

De monteur is in Rotterdam en heeft een klein rondje gereden om te zien of er op het trace werkzaamheden zouden zijn maar hij heeft niks kunnen zien. Daarom gaat hij naar een handhole toe om daar een OTDR meting te verrichten om zo de schade plek te kunnen vinden. Geen ETR bekend op dit moment.

Lees meer

16 sep

Kabelschade regio Zeewolde

Momenteel ervaren wij een kabelschade in de Zeewolde. Storingsaannemer is inmiddels aangestuurd voor onderzoek / herstel. Nog geen oplostijd bekend. Updates volgen hier zodra ze beschikbaar zijn.

Update 16 september 2020, 12:10

Aankomsttijd monteur op vermoedelijke schadelocatie is 12:45.

Update 16 september 2020, 13:15

Monteur heeft handhole opgegraven en gaat vanuit daar metingen uitvoeren om schadelocatie te achterhalen. Nog geen hersteltijd bekend. 

Lees meer