20 dec

Internetverkeer wereldwijd verstoort door kabelbreuk

PARIJS (ANP) – Internet- en telefoonverbindingen tussen Europa, het Midden-Oosten en Azië zijn vrijdag ernstig ontregeld, omdat drie kabels onder de Middellandse Zee zijn beschadigd. Dat heeft France Telecom laten weten.

France Telecom weet niet waardoor de schade is ontstaan. Het bedrijf heeft een schip naar de Middellandse Zee gestuurd om de kabels te herstellen. Volgens France Telecom zijn de problemen mogelijk pas op 31 december volledig verholpen.

Van de communicatie met India is 65 procent uitgevallen. Ook bij de telecomdiensten naar onder meer Singapore, Egypte,  Maleisië, Taiwan en Pakistan zijn grote problemen.


Bron:BBC

 

 

19 dec

Onderhoud SIDN

Vanavond tussen 18:00 en 22:00 zal de Stichting Internet Domeinregistratie Nederland serieus onderhoud plegen aan de infrastructuur achter haar dienstverlening. Hierdoor kunnen .nl domeinnaam aanvragen en mutaties tot 22:00 niet real-time in behandeling worden genomen. Wij slaan al uw bestellingen en mutaties tot 22:15 op om deze vervolgens een van een bij de SIDN in te dienen.

02 dec

Onderhoud voltooid + Aankondiging extra onderhoud

De volgende e-mail ontvingen wij zojuist van onze leverancier (NedZone Internet B.V., Steenbergen):

Het aangekondigde nood-onderhoud is zojuist succesvol afgerond.
Er heeft geen downtime plaatsgevonden, hooguit voor enkele minuten
iets hogere pingtijden.

Aankomende donderdag (4 december) zullen wij eveneens onderhoud
uitvoeren, maar ditmaal aan een router in Amsterdam. Hierdoor zijn
wij genoodzaakt om het verkeer vanaf 23:00 enige tijd via onze tweede
fiber te laten lopen. Dit omschakelen kan voor een zeer korte downtime
van 1 a 2 minuten zorgen.

Mochten er vragen zijn vernemen wij dit graag.

25 nov

Onbekend probleem in Grafix – Capelle a/d IJssel

Op dit moment zijn enkele van onze servers in Capelle a/d IJssel niet bereikbaar. Enkele andere servers op deze locatie doen het wel. De oorzaak van dit probleem is op dit moment nog onbekend, we houden u middels dit bericht op de hoogte. Onze excuses voor het ongemak.

Update 9:31

Een medewerker van Grafix is momenteel bezig met het bekijken van de getroffen server, het betreft hier een server van een van onze colocatie klanten en onze eigen fallback server (84.243.241.2). We verwachten dat deze servers het spoedig weer zullen doen.

Update 9:58

De volgende e-mail ontvingen wij hedenochtend van Grafix:

Hedenochtend omstreeks 06:15u is een groot deel van de stad Capelle a/d IJssel getroffen door een stroomstoring.
Hierdoor werd de stroom toevoer naar ons pand onderbroken en is de diesel generator automatisch gestart.

Omstreeks 08:15u heeft Eneco de stroomtoevoer naar het pand hersteld en is het koelvermogen weer naar netspanning overgezet. De apparatuur blijft voorlopig op de generator draaien.

Omdat de herstelde UPS installatie nog niet in gebruik genomen was, heeft alle apparatuur binnen het pand een powercycle ondervonden. Circa 30 seconde na de stroomuitval is de apparatuur opnieuw gestart en werd alles gevoedt via de generator.

Vanmiddag zal de UPS deels ingeschakeld worden zodat de batterijen op spanning gebracht kunnen worden. Vanavond, omstreeks 23:00u, zal de UPS volledig ingeschakeld worden en zal de apparatuur weer gevoedt gaan worden door het trafostation. Als het inschakelen van de UPS goed verloopt, zal er geen nieuwe powercycle ontstaan tijdens het omzetten van de spanning.

Update 11:07

De servers zijn terug online en de instellingen zijn aangepast zodat zij voortaan na een eventuele powercycle weer terug online zullen komen. De multi server setup op meerdere dedicated machines zal nu automatisch terug functioneren, voor verdere vragen kunt u uiteraard contact met ons opnemen.

07 apr

Storing aan glasvezelverbinding

Om 10:45 uur is er een storing opgetreden aan de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA. Verkeer tussen Ede en Amsterdam wat normaal over deze verbinding gaat, is automatisch omgeleid via BIT-1 en Telecity 2.

Er is inmiddels contact geweest met de leverancier van de glasvezel en zij hebben de storing in onderzoek.

Als gevolg van deze storing is er verminderde redundantie tussen Ede en Amsterdam.

Zodra er nieuwe informatie beschikbaar is, zullen wij dit melden in deze storingsmelding.

05 nov

Storing aan Amsterdam Internet Exchange (AMSIX)

Rond /- 16.05 uur is er een storing van enkele minuten geweest bij de Amsterdam Internet Exchange (AMS-IX).

BIT is op 2 verschillende lokaties in Amsterdam aangesloten op de AMS-IX, maar omdat de storing de gehele Exchange trof, kunt u toch kort hinder van deze storing ondervonden hebben.

Routers van BIT hebben uitgaand verkeer via andere Internet Exchanges en transit verbindingen gerouteerd, verkeer richting het BIT-netwerk zal door andere partijen ook via alternatieve routes gestuurd zijn.

Na /- 5 minuten was de storing verholpen, waarna verkeer weer via de AMS-IX gerouteerd kon worden. De oorzaak van de storing blijkt een menselijke fout bij AMS-IX geweest te zijn.

10 sep

Storing glasvezel Amsterdam – Ede

Door een nog onbekende oorzaak is een van onze redundante glasvezelverbindingen tussen Amsterdam en Ede uitgevallen. Er is inmiddels contact geweest met de leverancier van deze glasvezel en zij hebben de storing in onderzoek.

Vanwege de redundantie in ons netwerk is er op dit moment geen operationele impact, de uitgevallen verbinding is de backupverbinding tussen Amsterdam en Ede.

Helaas is er nog geen duidelijkheid over de aard en de duur van deze storing.