27 jun

Spoedonderhoud Routers (Amsterdam)

Naar aanleiding van de recentelijke routerstoring aan onze Juniper in
Telecity II (Amsterdam Zuid-Oost) is de oorzaak herleid tot een
defect hardware component. Vorige week is een replacement opgestuurd
door onze service partner. We zullen de komende nacht, 28 juni 2005
tussen 02:00 en 02:30 het onderdeel in deze Juniper vervangen.

Aansluitend zullen we om 03:00 een software upgrade op onze Sara
router uitvoeren. Tijdens bovengenoemde storing is de software op de
Telecity router reeds geupgrade en het draaien van twee verschillende
versies is niet echt wenselijk. De upgrade zal zo’n 10 minuten duren.

Voor de goede orde, er zal geen downtime plaatsvinden door deze
omruil– en upgradeactie omdat BIT beschikt over volledig redundante
koppelingen naar de AMS-IX en de rest van het internet. We maken vannacht
gebruik van dit feit door telkens de backup router op te schakelen terwijl
we werken aan de Telecity respectievelijk Sara router. Hierdoor zult u in
de regel geen hinder ondervinden van dit onderhoud.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, aarzel dan
niet om met onze customer care medewerkers contact op te nemen. Zij
zijn bereikbaar op 0318 648688 en per e-mail aan .

27 apr

Kort onderhoud Amsterdam

Om terug te komen op de storing van begin deze maand (betreffende een
core switch in Amsterdam Zuid-Oost), heeft onze service partner behoefte
aan een zelf-diagnostiek rapport van deze switch. Omdat het draaien
van deze diagnostische tests de switch voor ongeveer 5 minuten down
brengt, zullen we dit ’s nachts uitvoeren om de impact op onze klanten
zo laag mogelijk te houden.

De enige op deze switch aangesloten dienst die niet omgerouteerd kan
worden, is de DSL interconnectie. De overige diensten zullen door onze
andere router in Amsterdam (Sara/Watergraafsmeer) worden overgenomen
zonder onderbreking van de dienstverlening.

Helaas zullen de DSL verbindingen die gebruik maken van PPPoA
gedurende dit onderhoud kortstondig onbereikbaar zijn. Onze
welgemeende excuses voor enig ongemak dat dit onderhoud met zich mee
mocht brengen.

Later in de nacht zullen we in Sara een WDM transponder resetten. Dit
zal rond 04.00 gebeuren en heeft geen impact op de dienstverlening,
aangezien het hier een backup verbinding betreft.

02 nov

WDM onderhoud Amsterdam

BIT bv heeft in Amsterdam behoefte aan meer wavelengths tussen de Sara en Telecity locatie. Daarom hebben we een 5 kanaals WDM multiplexer gekocht, die voor ons de golflengtes 1310, 1510, 1530, 1550 en 1570nm zal multiplexen op de verbinding tussen de twee Amsterdamse sites. We hebben nu al een 2 kanaals multiplexer in gebruik (voor 1310 en 1550nm).

Nu ze in ons lab zijn opgesteld en gestest, zullen we donderdag nacht (dus 4 november aanstaande) om 02.00 deze WDM units in gebruik nemen.

We maken gebruik van een ring voor ons telefonie en IP verkeer. Hierdoor kunnen we de ring tijdens ons onderhoud veilig verbreken. Het verkeer zal direct over het backup pad worden omgezet. Hierdoor verwachten we geen serviceonderbreking door deze uitbreiding. We houden U vanzelfsprekend op de hoogte van eventuele complicaties.

21 jul

Fiberswap Amsterdam (2)

In de nacht van donderdag op vrijdag 23 juli aanstaande gaat BIT een andere glasvezel in gebruik nemen voor de verbinding tussen Telecity2 en Sara.

Op 23/07/2004 tussen 02:00-02:30 zullen de vezels verwisseld worden.

Aangezien alle telecommunicatie over de huidige vezels redundant gemaakt is met de introductie van de SDH ring en we reeds IP/Ethernet redundantie hadden geimplementeerd door middel van de EAPS ring, zal er geen onderbreking van de dienstverlening zijn.

We houden U op de hoogte van eventuele verdere afhandeling.

11 jul

Fiberswap Amsterdam

In de nacht van dinsdag op woensdag 14 juli aanstaande gaat BIT een andere glasvezel in gebruik nemen voor de verbinding tussen Telecity2 en Sara.

Op 14/07/2004 tussen 02:00-02:30 zullen de vezels verwisseld worden.

Aangezien alle telecommunicatie over de huidige vezels redundant gemaakt is met de introductie van de SDH ring en we reeds IP/Ethernet redundantie hadden geimplementeerd door middel van de EAPS ring, zal er geen onderbreking van de dienstverlening zijn.

We houden U op de hoogte van eventuele verdere afhandeling.

03 mei

Werkzaamheden fiber tussen Utrecht <-> Amsterdam

In de nacht van donderdag 6 op vrijdag 7 mei zal er onderhoud worden uitgevoerd aan een fiber die deel uitmaakt van de ring die BIT tussen Ede, Amsterdam en Utrecht heeft liggen.

Het betreft wederom het deel tussen Utrecht en Amsterdam.

Aangezien het een onderdeel van de ring betreft die normaliter als backup wordt gebruikt zal dit geen merkbare onderbreking voor de klanten van BIT met zich meebrengen.

11 feb

Verleggen Level(3) Fiber in Amsterdam

In de nacht van 12 op 13 februari aanstaande gaat Level(3) de darkfiber verbinding die wij van hen huren onderbreken voor groot onderhoud. Zij moeten hun duct verleggen van de gemeente, waardoor ze een alternatief pad moeten aanleggen.

De telefonieverbindingen zijn recentelijk al door ons omgeleid en de IP/Ethernet verbindingen worden door onze redundante ring verzorgd.

Er wordt geen overlast verwacht voor klanten.