20 jul

Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN diverse regio’s

Als gevolg van een storing kunnen klanten met een Internet van XS4ALL,
Business DSL en ADSL van KPN verbinding in de volgende plaatsen
momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
ADSL/BDSL verbinding:

– Arnhem-De Laar
– Arnhem-Oosterbeek
– Hoofddorp
– Hoofddorp-Floriande
– Haarlem-Oost
– Nieuw Vennep
– Westervoort
– Grouw
– Akkrum

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

15 nov

Storing: ADSL (internet en vast bellen) verschillende regio’s (opgelost)

Deze storing geldt voor zowel KPN als Telfort!

Als gevolg van wegwerkzaamheden bij de A2 is een kabelbreuk ontstaan waardoor het momenteel niet mogelijk is om in onderstaande regio’s gebruik te maken van internet en vast bellen. Er wordt op dit moment gelast, om ervoor te zorgen dat de internetverbinding kan worden hersteld. Naar verwachting is dit om 14:00 uur vandaag opgelost.

Update 16-11-2010, 12.00 uur
Tijdens de laswerkzaamheden is een tweede kabelbreuk aangetroffen. We hebben te maken met een zeer complexe kabelbreuk waardoor de werkzaamheden langer zullen duren dan eerder gemeld. We verwachten dat de klanten die hier hinder van ondervinden in de loop van de avond weer gebruik kunnen maken van internet en vast bellen.

Update 16-11-2010, 17.00 uur
De storing is opgelost. Heeft u nog geen verbinding? Herstart uw modem.

De storing doet zich voor in de volgende regio’s:

– Almere
– Amersfoort
– Almelo
– Harderwijk
– Haarlem
– Maarssen
– Maastricht
– Spakenburg
– Sittard
– Uden
– Weert

Onze excuses voor het ongemak. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing.

24 feb

Storing UPC Live, Storing in Haarlem opgelost.

Storing UPC Live Op het moment heeft de UPC Live TV een storing. De video-stream kan hierdoor niet geladen worden Er wordt gewerkt aan een oplossing – – – Storing in Haarlem opgelost. Woensdag 24 februari 2010 – 16:00 Sinds vanmiddag vier uur is de storing op alle producten van UPC in Haarlem opgelost. Mocht u in deze regio wonen en toch nog storing ervaren, dan kunt u contact opnemen met UPC Klantenservice op telefoonnummer 0900 15 80 (€0,10 per minuut) om uw melding door te geven. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak. – – -, Storing UPC Live, Storing in Haarlem opgelost.