24 nov

Caiway onderhoud Dreumel en Maasbommel week 48

Als gevolg van gepland onderhoud in week 48 kunt u in Dreumel en Maasbommel (voormalig KBG gebied) onderbrekingen ervaren in de diensten van Caiway.

Het onderhoud zal worden uitgevoerd vanaf 24-11-2014 tot en met 28-11-2014 tussen 08:00 en 17:00.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw internetmodem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het internetmodem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

Bijgevoegd ziet u de straten/locaties waar deze werkzaamheden zullen plaatsvinden: Lees meer

24 nov

Caiway onderhoud Naaldwijk week 48

Als gevolg van gepland onderhoud in week 48 kunt u in Naaldwijk onderbrekingen ervaren in de diensten van Caiway.

Het onderhoud zal worden uitgevoerd vanaf 24-11-2014 tot en met 26-11-2014 tussen 08:00 en 17:00.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw internetmodem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het internetmodem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

Bijgevoegd ziet u de straten/locaties waar deze werkzaamheden zullen plaatsvinden: Lees meer

17 nov

Caiway onderhoud Alphen en Maasbommel week 47

Als gevolg van gepland onderhoud in week 47 kunt u in Alphen en Maasbommel (voormalig KBG gebied) onderbrekingen ervaren in de diensten van Caiway.

Het onderhoud zal worden uitgevoerd vanaf 17-11-2014 tot en met 21-11-2014 tussen 08:00 en 17:00.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw internetmodem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het internetmodem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

Bijgevoegd ziet u de straten/locaties waar deze werkzaamheden zullen plaatsvinden:

Lees meer

17 nov

Caiway onderhoud Naaldwijk week 47

Als gevolg van gepland onderhoud in week 47 kunt u in Naaldwijk onderbrekingen ervaren in de diensten van Caiway.

Het onderhoud zal worden uitgevoerd vanaf 17-11-2014 tot en met 21-11-2014 tussen 08:00 en 17:00.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw internetmodem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het internetmodem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

Bijgevoegd ziet u de straten/locaties waar deze werkzaamheden zullen plaatsvinden:

Lees meer

12 nov

Caiway storing meerdere regio’s

Dit bericht is van belang voor alle abonnees van Caiway wonend in Malden, Maasbommel, Heumen, Overasselt, Horssen, Appeltern, Dreumel en Berghem.

Als gevolg van een storing met nog onbekende oorzaak is het niet mogelijk gebruik te maken van de diensten van Caiway via de coax- en glasvezelnetwetwerk in de volgende woonplaatsen:

– Berghem
– Malden
– Maasbommel
– Heumen
– Overasselt
– Horssen
– Appeltern
– Dreumel

Er wordt momenteel gewerkt aan een oplossing.

10 nov

Caiway onderhoud Den Haag (Wateringseveld) week 46

Als gevolg van gepland onderhoud in week 46 kunt u in Den Haag (Wateringseveld) onderbrekingen ervaren in de diensten van Caiway.

Het onderhoud zal worden uitgevoerd op 10-11-2014 tussen 08:00 en 17:00.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw internetmodem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het internetmodem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

Bijgevoegd ziet u de straten/locaties waar deze werkzaamheden zullen plaatsvinden: Lees meer

10 nov

Caiway onderhoud Dreumel en Maasbommel (voormalig KBG gebied) week 46

Als gevolg van gepland onderhoud in week 46 kunt u in Dreumel en Maasbommel (voormalig KBG gebied) onderbrekingen ervaren in de diensten van Caiway.

Het onderhoud zal worden uitgevoerd vanaf 10-11-2014 tot en met 14-11-2014 tussen 08:00 en 17:00.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw internetmodem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het internetmodem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

Bijgevoegd ziet u de straten/locaties waar deze werkzaamheden zullen plaatsvinden: Lees meer

10 nov

Caiway onderhoud Naaldwijk week 46

Als gevolg van gepland onderhoud in week 46 kunt u in Naaldwijk onderbrekingen ervaren in de diensten van Caiway.

Het onderhoud zal worden uitgevoerd vanaf 10-11-2014 tot en met 14-11-2014 tussen 08:00 en 17:00.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw internetmodem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het internetmodem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

Bijgevoegd ziet u de straten/locaties waar deze werkzaamheden zullen plaatsvinden:

Lees meer

08 nov

Caiway spoedonderhoud in Doorn

In de nacht van 08-11-2014 op 09-11-2014 vinden er tussen 02:00 uur en 06:00 uur, spoedwerkzaamheden plaats aan netwerkcomponenten.
Tijdens deze werkzaamheden kan er een onderbreking optreden in het internet-, televisie- en telefoniesignaal via het glasvezelnetwerk van Caiway in Doorn