Previder storing? Actuele Previder storingen en onderhoud
Op dinsdag 17 september 2019 zal NDIX tussen 01:00 uur en 06:00 uur werkzaamheden uitvoeren aan de infrastructuur van Ziggo tussen Kampen en Zwolle.
Gedurende dit onderhoud zal uw NDIX verbinding tijdelijk niet beschikbaar zijn.
In vervolg op de werkzaamheden aan het Previder Netwerk in PDC2 van zaterdag 17 augustus voert Previder op 23 augustus tussen 00:00 uur en 02:00 uur aanvullende werkzaamheden uit.
Tijdens deze werkzaamheden is het mogelijk dat er enkele kortstondige onderbrekingen plaatsvinden. Het aantal onderbrekingen wordt tot een minimum beperkt en duren niet langer dan een paar seconden.
De volgende diensten kunnen hier mogelijk kortstondig hinder van ondervinden:
– Fysieke koppelingen in PDC2 richting Managed Firewall
Om 20:49 heeft zich een storing voor gedaan op 1 van de cloud switches van Previder. Hierdoor hadden veschillende Virtual machines moeite de buitenwereld te bereiken. De oorzaak is nog niet geheel bekend en de leverancier is opgeschakeld om onderzoek te doen. Inmiddels is het netwerk sinds 21:01 weer stabiel.
In de nacht van woensdag 21 augustus op donderdag 22 augustus tussen 23:00 uur en 01:00 uur verricht Previder werkzaamheden aan de primaire DNS-servers.
Gedurende dit onderhoud zal de primaire DNS-server (80.65.96.50) af en toe niet bereikbaar zijn. Wij raden dan ook aan om te allen tijde beide dns servers in te stellen (primaire DNS: 80.65.96.50, secundaire DNS: 62.165.127.222)
Op dit moment hebben we een storing met onze telefonie, waardoor we beperkt bereikbaar zijn.
Niet urgente zaken kunnen het best per e-mail worden gemeld.
Op zaterdag 17 Augustus tussen 0:00 uur en 2:00 uur voert Previder werkzaamheden uit aan haar netwerk in PDC2.
Tijdens deze werkzaamheden is het mogelijk dat er enkele kortstondige onderbrekingen plaatsvinden. Het aantal onderbrekingen wordt tot een minimum beperkt en duren niet langer dan een paar seconden.
De volgende diensten kunnen hier mogelijk kortstondig hinder van ondervinden:
– De Internet-verbindingen in Previder IaaS.
– Fysieke koppelingen in PDC2 richting Previder IaaS en Managed Firewall
In de nacht van woensdag 14 augustus op donderdag 15 augustus tussen 23:00 uur en 01:00 uur verricht Previder werkzaamheden aan de secundaire DNS-servers.
Gedurende dit onderhoud zal de secundaire DNS-server (62.165.127.222) af en toe niet bereikbaar zijn. Wij raden dan ook aan om te allen tijde beide DNS-servers in te stellen (primair: 80.65.96.50, secundair: 62.165.127.222).
Eén van onze leveranciers heeft zojuist, wegens onvoorziene omstandigheden, spoedonderhoud aangekondigd voor vanavond.
In de nacht van 9 augustus op 10 augustus 2019 voert een leverancier van Previder tussen 23:00 uur en 06:00 uur spoedonderhoud uit aan het glasvezeltracé tussen PDC1 en Nikhef.
In de nacht van woensdag 7 augustus op donderdag 8 augustus tussen 23:00 uur en 03:00 uur verricht Previder werkzaamheden aan het mailcluster. Gedurende dit onderhoud is de webmail niet beschikbaar en is er af en toe geen e-mailverkeer van en naar Previder mogelijk.
Eventuele inkomende e-mail zal later alsnog worden afgeleverd.
Er zal geen e-mail verloren gaan.
Op dit moment is er een storing op één van de glasvezel tracé’s tussen PDC2 en Amsterdam. Klanten die WDM diensten afnemen op deze route ervaren uitval op dit moment. Overige Previder diensten zijn omgeleid via redundante paden. Deze klanten hebben mogelijk een korte hickup ervaren.
Op dit moment zijn onze engineers met de glasvezel leverancier bezig te onderzoeken waar de breuk precies zit.
Onze excuses voor het ongemak.