Previder storing? Actuele Previder storingen en onderhoud
| Status: | Werkzaamheden (voltooid) | ||
| Datum: | 28 mei 2014 | ||
| Frame: | 08:30 uur – 13:00 uur | ||
| Duur: | 4,5 uur | ||
| Omschrijving: | Op woensdag 28 mei zal Previder werkzaamheden uitvoeren aan de UPS-systemen in zaal 1 en 2 in PDC2. Tijdens het proces draaien generatoren parallel aan het net en verzorgen bij een calamiteit in het NET voor opvang. |
||
| Impact op: | Klanten met apparatuur met enkelvoudige voeding in PDC2. | ||
| Status: | Storing (gesloten) | Storing begin: | 21:30 uur |
| Storing eind: | 21:45 uur | ||
| Datum: | 26 mei 2014 | ||
| Omschrijving: | Zojuist was er een storing op ons monitoring netwerk. Indien u gebruik maakt de monitoring systemen van Previder is het mogelijk dat u false positives heeft ontvangen met betrekking tot uw diensten. De diensten zelf zijn niet verstoord geweest. | ||
| Impact op: | Klanten die gebruik maken van monitoring. | ||
| Actie: | De problemen werden veroorzaakt door hoge CPU load van één van de management routers vanwege ongewenst verkeer. De afzender is inmiddels afgesloten. | ||
| Status: | Werkzaamheden (gepland) |
| Datum: | 21 mei 2014 |
| Frame: | 00:00 uur – 02:00 uur |
| Duur: | 2 uur |
| Omschrijving: | Op woensdag 21 mei tussen 00:00 uur en 02:00 uur zal Previder werkzaamheden uitvoeren op een aantal core-routers. Omdat alle paden redundant zijn uitgevoerd zullen klanten hier naar verwachting geen hinder van ondervinden. |
| Impact op: | Klanten zullen geen hinder ondervinden. |
| Status: | Werkzaamheden (gepland) |
| Datum: | 16 mei 2014 |
| Frame: | 23:00 uur – 23:30 uur |
| Duur: | 0,5 uur |
| Omschrijving: | Vanavond om 23:00 uur is spoedonderhoud gepland voor webserver web7.introweb.nl. Naar verwachting zullen de websites op deze server gedurende het onderhoud maximaal 15 minuten niet bereikbaar zijn. |
| Impact op: | Klanten met een website op web7.introweb.nl |
| Status: | Storing (gesloten) | Storing begin: | 13:35 |
| Storing eind: | 13:40 | ||
| Datum: | 8 mei 2014 | ||
| Omschrijving: | Momenteel ondervinden wij problemen met enkele klanten die een verbinding van Previder hebben. Zij ondervinden traagheid of een uitgevallen verbinding. | ||
| Impact op: | Een beperkt aantal klanten met een verbinding van Previder | ||
| Actie: | Zojuist heeft er een grote aanval plaatsgevonden op één van onze klanten. De router waar deze klant op was aangemeld kon deze hoeveelheid traffic niet afhandelen. Overige klanten op deze router zijn automatisch verplaatst naar andere routers. Hierdoor kunnen klanten met een xDSL/Ethernet verbinding een korte onderbrekingen hebben ervaren. Inmiddels is de aangevallen klant geïsoleerd en wordt dit verkeer |
||
| Status: | Werkzaamheden (voltooid) |
| Datum: | 29 april 2014 |
| Frame: | 0:00-02:00 |
| Duur: | 2 uur |
| Omschrijving: | Op donderdag 29 april zal NDIX tussen 00:00 uur en 02:00 uur werkzaamheden uitvoeren in Almelo. Tijdens de werkzaamheden zullen de NDIX-verbindingen tijdelijk worden onderbroken in deze regio. |
| Impact op: | Klanten met een NDIX-verbinding in de regio Almelo. |
| Status: | Werkzaamheden (gepland) |
| Datum: | 19 en 20 april 2014 |
| Frame: | 19 april 8:00 uur – 20 april 16:00 |
| Duur: | 32 uur |
| Omschrijving: | In het weekend van 19 en 20 april 2014 zullen er geplande werkzaamheden plaatsvinden aan het Cloud-platform. Het betreft een upgrade van VMware. |
| Impact op: | Tijdens de werkzaamheden zal sprake kunnen zijn van verminderde performance. |
| Status: | Werkzaamheden (gepland) |
| Datum: | 17 april 2014 |
| Frame: | 04:00 uur – 06:30 uur |
| Duur: | 2,5 uur |
| Omschrijving: | Op donderdag 17 april zal Tele2 werkzaamheden aan haar netwerk verrichten. Hierdoor zullen de verbindingen tussen 04:00 uur en 06:30 uur 10 minuten onderbroken worden. |
| Impact op: | Klanten die gebruik maken van een tele2 verbinding via previder |
| Status: | Werkzaamheden (voltooid) |
| Datum: | 17 april 2014 |
| Frame: | 00.00 uur – 07.00 uur |
| Duur: | 7 uur |
| Omschrijving: | Op donderdag 17 april 2013 zal NDIX tussen 00:00 uur en 07:00 uur werkzaamheden uitvoeren in de regio’s Groenlo- Winterswijk – Varsseveld. Tijdens de werkzaamheden zullen de NDIX-verbindingen tijdelijk worden onderbroken. |
| Impact op: | Klanten met een NDIX verbinding in de regio’s Groenlo- Winterswijk – Varsseveld |
| Status: | Storing (gesloten) | Storing begin: | 8:00 |
| Storing eind: | 8:45 | ||
 |
|||
| Datum: | 14 april 2014 | ||
| Omschrijving: | Er zijn problemen met de storage van Cloud Backup. Dit heeft impact op een deel van het Cloud backup platform. | ||
| Impact op: | Cloud Backup | ||
| Actie: | Het probleem is in onderzoek. | ||
| Update: | [14 april – 08:45 uur]
De storing is veroorzaakt door een hardware matig defect. De problemen zijn inmiddels verholpen.
|
||