Tag Archives: Amsterdam

Amsterdam storing? Alle storingen in Amsterdam op een rij. Amsterdam internet storing, Amsterdam telefonie storing, Amsterdam televisie storing. Amsterdam internet problemen. Alle providers actief in Amsterdam zoals KPN, Ziggo, Tele2, Telfort vindt je de storingen van terug. Blijf op de hoogte van de laatste storingsmeldingen in Amsterdam.

Alle storingen in Amsterdam op een rij

Geen of traag internet in Amsterdam? Amsterdam storing op je TV? Problemen met vast bellen of hulp nodig met je mobiel of tablet? Check eerst hier of er mogelijk een storing is in Amsterdam. Probeer niet direct apparatuur of bekabeling aan te passen! Als het gaat om een individuele storing op jouw lijn, kan het enkel het probleem verergeren.

Als duidelijk is dat het hoogstwaarschijnlijk enkel op jouw lijn zit, check dan altijd de modem/router en de bekabeling. Het opnieuw opstarten van de modem/router kan opzich geen kwaad en is het eerste wat je kan proberen. Mocht dat alles niet werken? Check dan altijd met helpdesk van jouw provider of er meer aan de hand is.

14 dec

Netwerkonderhoud op 20 december

In verband met de verdere in gebruik name van ons nieuwe 10G netwerk
zullen wij op donderdagochtend 20 december a.s. tussen 0.00 en 6.00 uur
onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:

  • er wordt onderhoud uitgevoerd aan het glasvezelcircuit tussen BIT-2
    en SARA (Amsterdam). Alle verbindingen op dit pad worden
    gemigreerd naar onze nieuwe DWDM-apparatuur, wat een onderbreking
    oplevert van enkele minuten. Verkeer wat normaliter via deze verbinding
    loopt zal omgeleid worden via onze andere glasvezelverbinding tussen Ede
    en Amsterdam;
  • we zullen het volgende segment van de oude Ethernet-ring, die
    gebruikt werd voor verkeer tussen Amsterdam en Ede, uitfaseren.
    Inmiddels wordt deze ring al bijna niet meer gebruikt, verkeer wat nu
    nog over deze ring gaat zal over de nieuwe infrastructuur geleid gaan
    worden.
  • de DSL interconnect met bbned wordt gemigreerd naar een nieuwe router
    in Amsterdam. Dit zal naar verwachting een onderbreking van enkele
    minuten opleveren voor DSL lijnen.
  • de Extended Ethernet interconnect met Tele2/Versatel wordt overgezet
    naar de nieuwe 10G Ethernet ring in Amsterdam. Dit zal naar verwachting
    een onderbreking van enkele minuten opleveren voor Extended Ethernet
    lijnen.
  • de UMTS interconnect met Vodafone wordt gemigreerd naar de nieuwe 10G
    Ethernet ring in Amsterdam. Dit zal naar verwachting een onderbreking
    van enkele minuten opleveren voor UMTS gebruikers.
  • de transit verbindingen met KPN Eurorings, Abovenet en Global
    Crossing worden gemigreerd naar ons nieuwe netwerk. Verkeer zal tijdens
    deze onderbrekingen overfalen naar onze andere transit verbindingen.
  • de peerings met AMS-IX, DE-CIX en GNIX op SARA worden gemigreerd naar
    ons nieuwe netwerk. Verkeer zal tijdens deze onderbrekingen overfalen
    naar onze andere peerings via onze tweede verbinding met AMS-IX of via
    onze peerings op LINX danwel NL-ix.
  • de interconnecties van klanten op SARA zullen worden gemigreerd naar
    ons nieuwe netwerk. Dit levert naar verwachting een onderbreking op van
    enkele minuten voor klanten die in SARA aan ons netwerk koppelen.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 031 648 688 of via
[email protected].

Onze excuses voor het ongemak

07 dec

Netwerkonderhoud op 13 december a.s.

In verband met de verdere in gebruik name van ons nieuwe 10G netwerk
zullen wij op donderdagochtend 13 december a.s. tussen 0.00 en 6.00 uur
onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:

  • er wordt onderhoud uitgevoerd aan het glasvezelcircuit tussen BIT-1
    en Telecity 2 (Amsterdam). Alle verbindingen op dit pad worden
    gemigreerd naar onze nieuwe DWDM-apparatuur, wat een onderbreking
    oplevert van enkele minuten. Verkeer wat normaliter via deze verbinding
    loopt zal omgeleid worden via onze andere glasvezelverbinding tussen Ede
    en Amsterdam;
  • we zullen de SDH ring welke gebruikt wordt voor het transport van
    telefonie- en DSL-verkeer verhuizen naar onze nieuwe DWDM-apparatuur.
    Dit levert naar verwachting geen onderbreking op, het verkeer wordt via
    de andere glasvezelverbinding omgeleid;
  • we zullen een deel van de oude Ethernet-ring, die gebruikt werd voor
    verkeer tussen Amsterdam en Ede, uitfaseren. Inmiddels wordt deze ring
    al bijna niet meer gebruikt, verkeer wat nu nog over deze ring gaat zal
    over de nieuwe infrastructuur geleid gaan worden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 031 648 688 of via
[email protected].

Onze excuses voor het ongemak.

30 nov

Onderhoud aan de glasvezelverbinding tussen SARA en Telecity 2

Op vrijdagmorgen 7 december zal onze glasvezelleverancier tussen 0.00 en
6.00 uur onderhoud uitvoeren aan onze glasvezelverbinding tussen de
datacenters SARA en Telecity 2 in Amsterdam. Tijdens dit onderhoud zal
de glasvezel onderbroken worden. Deze glasvezel wordt gebruikt als
backuppad voor het telefonie- en DSL-verkeer, dit zal dus niet
onderbroken worden. Internetverkeer tussen deze lokaties zal via andere
glasvezels gerouteerd worden, waardoor ook hierop geen onderbreking
verwacht wordt.

Mocht u vragen hebben over dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met
onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

05 nov

Storing aan Amsterdam Internet Exchange (AMSIX)

Rond /- 16.05 uur is er een storing van enkele minuten geweest bij de Amsterdam Internet Exchange (AMS-IX).

BIT is op 2 verschillende lokaties in Amsterdam aangesloten op de AMS-IX, maar omdat de storing de gehele Exchange trof, kunt u toch kort hinder van deze storing ondervonden hebben.

Routers van BIT hebben uitgaand verkeer via andere Internet Exchanges en transit verbindingen gerouteerd, verkeer richting het BIT-netwerk zal door andere partijen ook via alternatieve routes gestuurd zijn.

Na /- 5 minuten was de storing verholpen, waarna verkeer weer via de AMS-IX gerouteerd kon worden. De oorzaak van de storing blijkt een menselijke fout bij AMS-IX geweest te zijn.

02 nov

Netwerkonderhoud

Netwerkonderhoud
Op donderdagochtend 8 november a.s. zullen wij tussen 0.00 uur en 6.00
uur het volgende onderhoud uitvoeren:

  • we gaan de SDH ring die gebruikt wordt voor het transport van het
    DSL verkeer en telefonie gedurende korte tijd onderbreken tussen
    Telecity en SARA om deze te verhuizen naar een andere verbinding. Dit
    heeft naar verwachting geen gevolgen voor DSL en telefonie;
  • we zullen onze Amsterdam Internet Exchange (AMS-IX) aansluiting in SARA verplaatsen naar een nieuwe core router. Verkeer zal tijdens deze verhuizing overgenomen worden door onze andere AMS-IX aansluiting;

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 31 318 648 688 of
via [email protected].

01 nov

Storing op verbinding naar DE-CIX

Storing DE-CIX

Op dit moment ondervinden wij een storing met een onze verbinding tussen Amsterdam en Frankfurt. Hierdoor gaat er tijdelijk geen verkeer meer via de DE-CIX. Verkeer is automatisch overgefaald naar onze andere exchange-en transit verbindingen

12 okt

spoedonderhoud netwerk aankomende nacht

spoedonderhoud netwerk
Geachte relatie,

op dit moment ondervinden wij een storing aan de transmissie apparatuur
tussen BIT-2 en SARA in Amsterdam. Hierdoor zijn onze NL-ix peerings met
de router in Ede down. Het verkeer via deze peerings is nu
overgefaald naar onze tweede NL-ix verbinding in Amsterdam.

Om de storing aan deze apparatuur op te lossen zullen wij aankomende
nacht om 0.30 spoedonderhoud uitvoeren en mogelijk de apparatuur moeten
herstarten. Dit heeft de volgende impact:

* de SDH ring die gebruikt wordt voor het transport van het DSL verkeer
en telefonie zal gedurende korte tijd onderbroken worden. Dit heeft naar
verwachting geen gevolgen voor DSL en telefonie;

* de ethernet ring die gebruikt wordt voor het transport van het IP
verkeer zal gedurende korte tijd onderbroken worden. Aangezien dit het
backup pad van de ethernet ring betreft zal dit naar verwachting ook
geen merkbare impact hebben;

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit spoedonderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 31 318 648 688 of
via [email protected]

Onze excuses voor het ongemak.

11 okt

Onderhoud aan het netwerk

onderhoud
Geachte relatie,

Op donderdagochtend 18 oktober a.s. zullen wij tussen 0.00 uur en 6.00
uur het volgende onderhoud uitvoeren:

* wij zullen een software update uitvoeren op onze F5 loadbalancers.
Deze upgrade wordt eerst uitgevoerd op de standby loadbalancer, waarna
overgefaald wordt en de andere loadbalancer geupgrade wordt;

* we zullen een van onze twee aansluitingen op de Amsterdam Internet
Exchange (AMS-IX) verplaatsen naar ons nieuwe core netwerk. Verkeer zal
tijdens deze verhuizing overgenomen worden door onze andere AMS-IX
aansluiting;

* de verbinding naar de London Internet Exchange (LINX) wordt verplaatst
naar ons nieuwe core netwerk. Verkeer zal tijdens deze verhuizing overgenomen
worden door de andere exchanges waar wij peerings op hebben en/of via transits
gerouteerd worden;

* de verbinding met transit provider Cogent wordt verplaatst naar ons nieuwe
core netwerk. Verkeer zal tijdens deze verhuizing overgenomen worden door
de andere transit providers;

* we gaan de SDH ring die gebruikt wordt voor het transport van het DSL
verkeer en telefonie gedurende korte tijd onderbreken tussen Telecity en SARA
om deze te verhuizen naar een andere verbinding. Dit heeft naar verwachting
geen gevolgen voor DSL en telefonie;

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 31 318 648 688 of
via [email protected]

Onze excuses voor het ongemak.

10 sep

Storing glasvezel Amsterdam – Ede

Door een nog onbekende oorzaak is een van onze redundante glasvezelverbindingen tussen Amsterdam en Ede uitgevallen. Er is inmiddels contact geweest met de leverancier van deze glasvezel en zij hebben de storing in onderzoek.

Vanwege de redundantie in ons netwerk is er op dit moment geen operationele impact, de uitgevallen verbinding is de backupverbinding tussen Amsterdam en Ede.

Helaas is er nog geen duidelijkheid over de aard en de duur van deze storing.

19 jul

Locatie Telecity-2 (Amsterdam) onbereikbaar

TC2 (A’dam) Onbereikbaar

Op dit moment kunnen wij onze apparatuur op Telecity-2, een van de twee locaties waar wij in Amsterdam zitten, niet bereiken. De oorzaak hiervoor is nog onduidelijk, we zijn in contact met Telecity-Redbus om dit uit te zoeken.

Er zijn dankzij de redundantie in ons netwerk geen algemene diensten down, enkel een aantal specifieke interconnects.

Zodra er meer nieuws is zullen wij dit bericht bijwerken.