Nachtonderhoud BIT-1
Op woensdag 17 augustus tussen 00.00 en 02.00 uur zal BIT twee storageservers en haar VOIP-centrale verplaatsen.

Door het onderhoud deze nacht zullen de volgende diensten tijdelijk niet of verminderd beschikbaar zijn:

• ETRN en bSMTP
• Alle websites op ons Windows shared hosting platform
• Alle emails in POP- en IMAP-mailboxen van BIT
• Webmail op https://webmail.bit.nl
• Het BIT algemene telefoonnummer 0318 648688
• Ontvangst van faxen op 0318 643334

Uw emails worden gedurende het onderhoud opgevangen en later alsnog bezorgd in uw mailbox.

In het geval u ons dringend wil bereiken gedurende dit onderhoud, probeert u dan altijd éérst ons officiële nummer 0318 648688.

Mocht dit nummer geen gehoor geven dan kunt u contact opnemen met onze uitwijktelefooncentrale op telefoonnummer 026-3724617. Geeft u duidelijk uw naam, bedrijfsnaam en telefoonnummer door. Een medewerker van BIT neemt dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Heeft u vragen of opmerkingen naar aanleiding van dit onderhoud, neemt
u dan contact op met onze afdeling Customer Care op telefoonnummer
0318 648 688 of per email via [email protected].

Onderhoud backupstorage [overdag]
Op dinsdag 16 augustus zullen wij tussen 10.30 en 12.30 uur servers verhuizen binnen ons datacenter BIT-1. Het betreft servers die storage bieden aan onze backupoplossingen voor zowel Windows- als Linux-servers. Gedurende de verhuizing zullen zowel de Windows- als Linux-backups niet beschikbaar zijn.

Deze verhuizing vindt overdag plaats, daar het maken van backups juist ’s nachts gebeurt. De werkzaamheden zullen pas gestart worden als alle backups klaar zijn.

Heeft u vragen of opmerkingen naar aanleiding van dit onderhoud, neemt u dan contact op met onze afdeling Customer Care op telefoonnummer 0318 648 688 of per email via [email protected].

Op donderdag 11 augustus zullen wij tussen 0.00 en 6.00 uur het volgende onderhoud uitvoeren:

• een aantal glasvezels tussen BIT-1 en BIT-2A die gebruikt worden voor protected ethernetverbinding tussen deze lokaties zullen verlegd worden. Aangezien er meerdere paden tussen de hiervoor gebruikte switches in BIT-1 en BIT-2A gebruikt worden zal er automatisch overgeschakeld worden van pad en verwachten wij geen merkbare onderbreking voor klanten die van deze dienst gebruik maken;
• de fantray van onze DWDM-apparatuur op BIT-2A wordt vervangen. De DWDM-apparatuur zal tijdens het vervangen gewoon blijven functioneren, daarom verwachten wij geen onderbreking in de door deze apparatuur belichte glasvezelverbinding naar SARA in Amsterdam;
• VPN concentrator vpn-1.network.bit.nl wordt verhuisd. Dit zal naar verwachting 30-60 minuten in beslag nemen. Tijdens de verhuizing is het niet mogelijk om een VPN verbinding hiernaartoe op te zetten;
• er wordt een nieuwe blade geplaatst in colocatieswitch rbfs1.bit-2c.network.bit.nl. Dit levert naar verwachting geen onderbreking op voor klanten die aangesloten zijn op deze switch.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care op 0318 648 668 of via [email protected].

Om 3.13 uur is een storing opgetreden aan een van de blades van een van de access switches in BIT-2 genaamd rbfs3.bit-2a.network.bit.nl. Door deze storing is de verbinding van een tiental klanten tot 3.30u onderbroken geweest.

Na een reset van de interfaces werkt de module weer naar behoren. Engineers zoeken verder naar de oorzaak van deze storing en zullen indien nodig aanvullende maatregelen nemen om herhaling te voorkomen.

Storing netwerkbackup Linux servers
Vanochtend vroeg is de server die het maken van de Linux-backups verzorgt gecrasht. De server is gereboot waarna deze weer correct functioneerde.

De backup-ronde van zaterdag op zondag is echter vlak voor het einde onderbroken. Engineers van BIT zullen de servers die nog niet gebackupt zijn handmatig starten.

Heeft u vragen of opmerkingen naar aanleiding van deze storing, neemt u dan contact op met afdeling Customer Care via telefoon op 0318 648 688 of via email op [email protected].

Op donderdag 4 augustus zullen wij tussen 0.00 en 7.00 uur onderhoud uitvoeren aan onderstaande servers. Alle servers zullen voorzien worden van de laatste patches. Dit onderhoud brengt downtime met zich mee voor de door deze servers geboden diensten. Wij doen ons best deze downtime zo kort mogelijk te houden, maar kunnen hinder niet uitsluiten.

* mysql5.bit.nl
De databases op deze shared MySQL server zullen gedurende het onderhoud kortstondig niet beschikbaar zijn. Sites die gebruik maken van deze MySQL server zullen hier ook hinder van ondervinden.

* db2.bit.nl
De databases op deze shared MySQL server zullen gedurende het onderhoud kortstondig niet beschikbaar zijn. Sites die gebruik maken van deze MySQL server zullen hier ook hinder van ondervinden.

* dhcp.bit.nl
De DHCP server zal gedurende het onderhoud kortstondig niet beschikbaar zijn. In deze periode is het niet mogelijk om dhcp-leases te verkrijgen op eco-dsl lijnen.

* mailman.bit.nl
De door deze server geboden mailinglist-dienst zal gedurende het onderhoud kortstondig niet beschikbaar zijn.

* mysql.dmz.bit.nl
De portal http://service.bit.nl/, diverse grafieken en statistieken en weblog.bit.nl zullen door dit onderhoud kortstondig niet of verminderd functioneren.

* otrs.bit.nl
Op deze machine komt alle mail voor onze role-accounts binnen. E-mail voor [email protected] en [email protected] zullen deze nacht daardoor mogelijk vertraagd bij ons binnenkomen.

* nsauth3.bit.org
Deze machine (die buiten ons netwerk hangt) zal door dit onderhoud tijdelijk niet beschikbaar zijn. Aangezien dit een van de drie nameservers is, is er geen risico voor bereikbaarheid van uw zone.

* stats.bit.nl
De statistieken, zoals Cacti en Munin, die via deze server beschikbaar zijn, zullen gedurende dit onderhoud kortstondig niet beschikbaar zijn.

* nl.archive.ubuntu.com
De Ubuntu mirror zal gedurende het onderhoud korstondig niet beschikbaar zijn.

* upload.bit.nl
Het up- of downloaden van uw website-content naar ons Linux shared hostingplatform via deze FTP-server zal gedurende het onderhoud kortstondig niet mogelijk zijn. Uw website blijft bereikbaar via webbrowsers.

* virbl.bit.nl
De VIRBL server zal gedurende het onderhoud kortstondig niet beschikbaar zijn. De verwerking van mutaties op de VIRBL lijst kan hierdoor wat vertraagd worden.

* webstats.http-linux.dmz.bit.nl
De statistieken van websites op onze shared hostingplatforms die via deze server beschikbaar zijn zullen gedurende dit onderhoud wegens het uitbreiden van de hardware niet of verminderd functioneren.

* hostedkerio.bit.nl
Gedurende het onderhoud zal de demo van de Hosted Kerio Connect dienst kortstondig niet beschikbaar zijn.

* connect.bit.nl
De Hosted Kerio Connect dienst zal gedurende het onderhoud kortstondig niet beschikbaar zijn. E-mail zal opgevangen worden door de fallback mailservers en weer afgeleverd worden zodra de dienst beschikbaar is.

* kvm1.dmz.bit.nl
Deze virtualisatie host zal gedurende het onderhoud kortstondig niet beschikbaar zijn.

* kvm2.dmz.bit.nl
Deze virtualisatie host zal gedurende het onderhoud kortstondig niet beschikbaar zijn.

* ftp.bit.nl
Het publieke FTP archief zal gedurende het onderhoud korststondig niet beschikbaar zijn.

* sunfiler1.dmz.bit.nl
Deze filer zal een reboot krijgen. Hierdoor zullen onze mailman, etrn en bsmtp machines tijdelijk in een ‘degraded raid’-situatie zitten, omdat storage voor deze platforms op de beide Sun filers draait.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

Op donderdag 4 augustus zullen wij tussen 0.00 en 7.00 uur onderhoud uitvoeren aan onderstaande servers. Alle servers zullen voorzien worden van de laatste patches. Dit onderhoud brengt downtime met zich mee voor de door deze servers geboden diensten. Wij doen ons best deze downtime zo kort mogelijk te houden, maar kunnen hinder niet uitsluiten.

* mysql5.bit.nl
De databases op deze shared MySQL server zullen gedurende het onderhoud kortstondig niet beschikbaar zijn. Sites die gebruik maken van deze MySQL server zullen hier ook hinder van ondervinden.

* db2.bit.nl
De databases op deze shared MySQL server zullen gedurende het onderhoud kortstondig niet beschikbaar zijn. Sites die gebruik maken van deze MySQL server zullen hier ook hinder van ondervinden.

* dhcp.bit.nl
De DHCP server zal gedurende het onderhoud kortstondig niet beschikbaar zijn. In deze periode is het niet mogelijk om dhcp-leases te verkrijgen op eco-dsl lijnen.

* mailman.bit.nl
De door deze server geboden mailinglist-dienst zal gedurende het onderhoud kortstondig niet beschikbaar zijn.

* mysql.dmz.bit.nl
De portal http://service.bit.nl/, diverse grafieken en statistieken en weblog.bit.nl zullen door dit onderhoud kortstondig niet of verminderd functioneren.

* otrs.bit.nl
Op deze machine komt alle mail voor onze role-accounts binnen. E-mail voor [email protected] en [email protected] zullen deze nacht daardoor mogelijk vertraagd bij ons binnenkomen.

* nsauth3.bit.org
Deze machine (die buiten ons netwerk hangt) zal door dit onderhoud tijdelijk niet beschikbaar zijn. Aangezien dit een van de drie nameservers is, is er geen risico voor bereikbaarheid van uw zone.

* stats.bit.nl
De statistieken, zoals Cacti en Munin, die via deze server beschikbaar zijn, zullen gedurende dit onderhoud kortstondig niet beschikbaar zijn.

* nl.archive.ubuntu.com
De Ubuntu mirror zal gedurende het onderhoud korstondig niet beschikbaar zijn.

* upload.bit.nl
Het up- of downloaden van uw website-content naar ons Linux shared hostingplatform via deze FTP-server zal gedurende het onderhoud kortstondig niet mogelijk zijn. Uw website blijft bereikbaar via webbrowsers.

* virbl.bit.nl
De VIRBL server zal gedurende het onderhoud kortstondig niet beschikbaar zijn. De verwerking van mutaties op de VIRBL lijst kan hierdoor wat vertraagd worden.

* webstats.http-linux.dmz.bit.nl
De statistieken van websites op onze shared hostingplatforms die via deze server beschikbaar zijn zullen gedurende dit onderhoud wegens het uitbreiden van de hardware niet of verminderd functioneren.

* hostedkerio.bit.nl
Gedurende het onderhoud zal de demo van de Hosted Kerio Connect dienst kortstondig niet beschikbaar zijn.

* connect.bit.nl
De Hosted Kerio Connect dienst zal gedurende het onderhoud kortstondig niet beschikbaar zijn. E-mail zal opgevangen worden door de fallback mailservers en weer afgeleverd worden zodra de dienst beschikbaar is.

* kvm1.dmz.bit.nl
Deze virtualisatie host zal gedurende het onderhoud kortstondig niet beschikbaar zijn.

* kvm2.dmz.bit.nl
Deze virtualisatie host zal gedurende het onderhoud kortstondig niet beschikbaar zijn.

* ftp.bit.nl
Het publieke FTP archief zal gedurende het onderhoud korststondig niet beschikbaar zijn.

* sunfiler1.dmz.bit.nl
Deze filer zal een reboot krijgen. Hierdoor zullen onze mailman, etrn en bsmtp machines tijdelijk in een ‘degraded raid’-situatie zitten, omdat storage voor deze platforms op de beide Sun filers draait.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].