21 jul

Spoedonderhoud Windows hosting platform

Wegens problemen met de backup software op onze primaire domaincontroller van het Windows hosting platform zijn wij genoodzaakt vrijdag 22 juli a.s. tussen 0.00 en 1.00 een spoedonderhoud uit te voeren.

Gedurende het onderhoud zal de backup domaincontroller de taken overnemen waarna de primaire domaincontroller herstart zal worden.

Tijdens het wisselen van primaire domaincontroller zullen sites die op het Windows hosting platform draaien mogelijk enkele seconden onbereikbaar zijn.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

21 jul

Storing voeding DWDM-apparatuur TC2

Om 3.17 uur meldde ons monitoringsysteem een probleem met één van de twee voedingen van de DWDM-apparatuur op Telecity 2.

Deze apparatuur is verantwoordelijk voor het versturen en ontvangen van verschillende golflengtes licht over de glasvezelverbinding naar BIT-1.

De DWDM-apparatuur heeft twee voedingen, waardoor deze nu als normaal draait, echter verminderd redundant.

Het eerste onderzoek van engineers doet vermoeden dat het geen probleem is met de stroomaanvoer, aangezien de andere apparatuur normaal werkt. Daarom is nu een engineer een vervangende voeding op aan halen in Ede en zal de voeding die problemen geeft vervangen worden.

De verwachting is dat dit over ongeveer 2 uur zal gebeuren.

20 jul

Storing koelmachine BIT-2A

Tijdens regulier onderhoud heeft onze installateur een lek geconstateerd aan één van de twee circuits van koelmachine 2 van BIT-2A. Het betreffende circuit is daarom uitgezet, waardoor de machine nog maar de helft van zijn normale capaciteit heeft.

Het gevolg hiervan is dat de koelvoorziening van BIT-2A op dit moment niet volledig redundant is, omdat de koelinstallatie N 1 is, is er uiteraard nog wel voldoende capaciteit beschikbaar.

De installateur is nu de oorzaak van dit lek aan het onderzoeken.

18 jul

Spoedonderhoud mysql5.bit.nl

Spoedonderhoud mysql5.bit.nl
Wegens aanhoudende problemen op onze shared databaseserver mysql5.bit.nl
zijn wij genoodzaakt een spoedonderhoud uit te voeren in de nacht van
18 op 19 juli 2011.

Op 19 juli 2011 om 00.00u precies zal de toegang tot de MySQL5 database
server gedurende een tot twee minuten worden onderbroken voor het
doorvoeren van dit spoedonderhoud.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

18 jul

Spoedonderhoud mysql5.bit.nl

Spoedonderhoud mysql5.bit.nl
Wegens aanhoudende problemen op onze shared databaseserver mysql5.bit.nl
zijn wij genoodzaakt een spoedonderhoud uit te voeren in de nacht van
18 op 19 juli 2011.

Op 19 juli 2011 om 00.00u precies zal de toegang tot de MySQL5 database
server gedurende een tot twee minuten worden onderbroken voor het
doorvoeren van dit spoedonderhoud.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

14 jul

Korte onderbreking glasvezel BIT-1 – Telecity 2

Om 23.36 uur was er een onderbreking van enkele seconden op de glasvezelverbinding tussen BIT-1 en Telecity 2. Verkeer is in deze periode omgeleid via andere verbindingen, maar klanten met een unprotected wavelength zullen hier hinder van ondervonden hebben.

We zullen navraag doen bij de leverancier van deze glasvezelverbinding over de oorzaak van deze onderbreking.

14 jul

Onderhoud aan loadbalancers

Op woensdag 20 juli a.s. zullen wij tussen 0.00 en 2.00 uur onderhoud uitvoeren aan onze loadbalancers. Tijdens dit onderhoud zullen wij een aantal keren schakelen tussen de actieve en standby loadbalancer. We verwachten tijdens deze omschakeling geen onderbreking in loadbalanced
diensten.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of [email protected].

14 jul

Onderhoud aan loadbalancers

Op woensdag 20 juli a.s. zullen wij tussen 0.00 en 2.00 uur onderhoud uitvoeren aan onze loadbalancers. Tijdens dit onderhoud zullen wij een aantal keren schakelen tussen de actieve en standby loadbalancer. We verwachten tijdens deze omschakeling geen onderbreking in loadbalanced
diensten.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of [email protected].

13 jul

Onderhoud brandmeldinstallatie BIT-2

Op zaterdag 30 juli a.s. zal de leverancier van onze brandmeldinstallatie op BIT-2 tussen 8.00 en 17.00 uur onderhoud uitvoeren. Tijdens dit onderhoud zal de automatische aansturing van de blusinstallatie in het geval van branddetectie een aantal keren kortstondig uitgeschakeld zijn om de branddetectoren te kunnen testen. In het onwaarschijnlijke geval dat er op dat moment brand gedetecteerd wordt zal de blusinstallatie handmatig geactiveerd worden door het aanwezige personeel.

Het gehele onderhoud zal begeleid worden door engineers van BIT.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via [email protected].

13 jul

Onderhoud brandmeldinstallatie BIT-2

Op zaterdag 30 juli a.s. zal de leverancier van onze brandmeldinstallatie op BIT-2 tussen 8.00 en 17.00 uur onderhoud uitvoeren. Tijdens dit onderhoud zal de automatische aansturing van de blusinstallatie in het geval van branddetectie een aantal keren kortstondig uitgeschakeld zijn om de branddetectoren te kunnen testen. In het onwaarschijnlijke geval dat er op dat moment brand gedetecteerd wordt zal de blusinstallatie handmatig geactiveerd worden door het aanwezige personeel.

Het gehele onderhoud zal begeleid worden door engineers van BIT.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via [email protected].