19 okt

[open] Onderhoud Den Haag-Scheveningen en Gouda – Internet

gemeld door irvin op 19-10-2014, 09:19
begindatum: 21-10-2014
begintijd: 23:59, duur: 7 uur

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u tijdens het onderhoud een
korte onderbreking ervaren in uw internet verbinding in de
volgende regio’s:

– Scheveningen
– Gouda

Indien u telefonie of Interactieve TV van ons afneemt dan kunnen
deze diensten door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u
de KPN Experiabox uit- en aan te zetten om weer verbinding te
kunnen maken. Onze excuses voor dit ongemak. Wij stellen alles in
het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af te ronden.

01 okt

[open] Storing Zuid Holland – Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN

gemeld door Hamza op 1-10-2014, 14:05
begindatum: 01-10-2014
begintijd: 01-10-2014 13:55, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Zuid Holland momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten
verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan
te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

17 sep

Onderhoud glasvezel in Den Haag

Datum onderhoud 18-09-2014
Starttijd 01:00 uur
Eindtijd 06:00 uur

Als gevolg van gepland onderhoud kunnen enkele klanten in Den Haag (Wateringseveld) in de omgeving van Oostergosingel en Meierijlaan geen gebruik maken van de glasvezeldiensten van Caiway.

Alle glasvezeldiensten van Caiway zullen tijdens dit onderhoud onderbrekingen ervaren.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw modem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het modem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

26 aug

Onderhoud Caiway glasvezel in Den Haag

begintijd 27 augustus 2014, 01:00 uur
eindtijd 27 augustus 2014, 06:00 uur

Als gevolg van gepland onderhoud kunnen enkele klanten in Den Haag (Wateringseveld) in de omgeving van Oostergosingel en Meierijlaan geen gebruik maken van de glasvezeldiensten van Caiway.

Alle glasvezeldiensten van Caiway zullen tijdens dit onderhoud onderbrekingen ervaren.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw modem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het modem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

06 mrt

Storing meerdere locaties

begintijd 14:45

BBned is currently experiencing an outage on the following location(s):

Affected location(s) :

Amsterdam-Slotermeer Asd-Slom
Venlo-Blerick Vl-Brk
Den Haag-Escamp Gv-Ecp
Hilversum-Centrum Hvs-C
Maastricht-Amby Mt-Amb
Utrecht-Zuid Ut-Z
Tilburg-Heikant Tb-Hekt
Hilversum-Oost Hvs-O
Den Haag-Leidschendam Gv-Lsdm
Rotterdam-Hoogvliet Rt-Hvt
Den Haag-Voorburg Gv-Vb
Rotterdam-Holy Rt-Holy
Lelystad-Centrum Lls-C

Impact: Total outage for all connections below
TT Number: C01882696

Outage reason                   : Under Investigation

16 feb

Storing zondag 16 februari 2014 Wateringseveld (opgelost)

De onderstaande storing is verholpen.

Oorzaak van de storing was de (nood)stroomvoorziening van de wijkkast.

+++++++++++++++++++
Update:
Grotendeels van de verbindingen zijn inmiddels hersteld.

+++++++++++++++++++

Dit bericht is van belang voor alle glasvezel abonnees van Caiway wonend in het Wateringseveld.

Als gevolg van een storing met nog onbekende oorzaak, kunt u op dit moment geen gebruik maken van de glasvezeldiensten van Caiway.

Er wordt gewerkt aan een oplossing.

Caiway
Network Operations Center.

30 jan

Onderhoud in Hoofddorp, Ede, Groningen, Den Haag en Zeist

begintijd: 31-01-2014 01:00, duur: 31-01-2014 07:00

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in meerdere locaties
een korte onderbreking ervaren met uw internetverbinding. Indien u
ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten door
dit onderhoud verstoord zijn.

Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding
te kunnen maken.

Voor de onderstaande locaties zullen er werkzaamheden worden
uitgevoerd op 31-01-2014:

[01:00] – [06:45]
– Hoofddorp

[04:00] – [07:00]
– Ede
– Groningen
– Den Haag
– Zeist

storingsoverzicht-logo
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.