Tag Archives: Horizon
Horizon storing? Alle storingen in Horizon van Ziggo (voorheen UPC). Horizon Go storing, Horizon app storing, Horizon mediabox storing. Horizon problemen. Horizon en Horizon Go storingen gelden voor Ziggo. Blijf op de hoogte van de laatste storingsmeldingen in Horizon.
Alle storingen met Horizon op een rij
Geen signaal of storend beeld met Horizon mediabox? Horizon storing op je TV? Problemen met televisie via Horizon of hulp nodig met je Horizon mediabox? Check eerst hier of er mogelijk een storing is in Horizon. Probeer niet direct apparatuur of bekabeling aan te passen! Als het gaat om een individuele storing op jouw lijn, kan het enkel het probleem verergeren.
Als duidelijk is dat het hoogstwaarschijnlijk enkel op jouw lijn zit, check dan altijd de modem/router en de bekabeling. Het opnieuw opstarten van de modem/router kan opzich geen kwaad en is het eerste wat je kan proberen. Mocht dat alles niet werken? Check dan altijd met helpdesk van jouw provider of er meer aan de hand is.
UPC Horizon storing
Een deel van UPC gebruikers meldt sinds vanavond storing te ondervinden met UPC Horizon. Het voornaamste probleem wat optreedt met deze UPC storing is het niet kunnen inloggen op het UPC horizon platform. UPC zelf heeft nog geen concrete melding gedaan van de storing en dus ook geen oplostijd.
UPC Horizon storing On Demand
Starttijd: 15-12-2014 16:00
Momenteel is het niet mogelijk om via uw Horizon Mediabox gebruik te maken van On Demand. Dit probleem is te herkennen aan foutcode 8010. Wij werken aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak.
UPC storing On Demand op Horizon mediabox
Als gevolg van een storing kunt u op dit moment helaas geen gebruik maken van UPC On Demand op de Horizon mediabox. UPC stelt alles in het werk om dit zo snel mogelijk op te lossen.
Starttijd: 02-12-2014 10:30
Verwachte eindtijd: 02-12-2014 14:00
UPC Horizon Go tijdelijk niet beschikbaar
Om de service verder te verbeteren is UPC Horizon Go en Apps tijdelijk niet beschikbaar. Op dit moment vindt er onderhoud plaats. We proberen de service zo snel mogelijk weer online te hebben.
Foutmelding 1080 bij opstarten UPC Horizon Mediabox
Het kan zijn dat uw Horizon mediabox bij het opstarten de foutmelding 1080 laat zien. Het kan helpen uw Horizon mediabox meerdere malen korte tijd los te koppelen van de stroom. Mocht de mediabox daarna niet opstarten, dan kan u het volgende proberen.
- Haal de mediabox van het stroom.
- Zet de mediabox op het stroom.
- Na 1 seconde druk de MIN ( – ) toets op de voorkant van de mediabox in.
- Houd de MIN ( – ) vast tot de mediabox de software binnen haalt. Dit is te zien op het display van de box.
- De mediabox gaat de software H3.0 ophalen
- Soms is het nodig om de afstandsbediening opnieuw koppelen zodra de taalkeuze naar voren komt.
- De installatie kan 20 minuten duren.
Woont u in Brabant en heeft u problemen met UPC on Demand bestellingen via uw Horizon mediabox, dan kan dit worden opgelost door de mediabox gedurende een kwartier op standby te zetten.
Storing UPC Horizon Mediabox
**Zie hier de meest actuele UPC Horizon storingen**
Ten gevolge van een technisch probleem kan bij de installatie van uw Horizon Mediabox de foutmelding 1080 optreden. UPC is hiervan op de hoogte en werken aan een oplossing.
Starttijd: 25-09-2014 13:30
Verwachte eindtijd: 26-09-2014 12:00
UPC Horizon Mediabox software update 3.1
UPC Horizon Mediabox software update 3.1 wordt vanaf deze week uitgerold. UPC werkt continu aan het optimaliseren van onze service en diensten. Daarbij luisteren we goed naar onze klanten. Naast de update van augustus 2014 hebben we weer nieuwe verbeteringen doorgevoerd voor uw Horizon Mediabox.
Wanneer komt de UPC Horizon Mediabox software update 3.1?
In de week van 23 september: Noord-Brabant en Limburg.
In de week van 30 september: Noord-Holland.
In de week van 7 oktober: Friesland, Flevoland en Zuid-Holland.
In de week van 9 oktober: Gelderland en Drenthe.
De verbeteringen worden automatisch geïnstalleerd, dus u hoeft hier zelf niets voor te doen.
Wat is er nieuw?
Software-update voor de Horizon Mediabox
UPC is bezig met het uitrollen van een update voor haar Horizon Mediabox. De update wordt gefaseerd per regio uitgerold. De update wordt automatisch door de Horizon Mediabox geïnstalleerd en u hoeft als UPC klant geen handelingen te verrichten.
Wanneer wordt de Horizon Mediabox software update geïnstalleerd?
Lees meer
UPC TV storing (opgelost)
Momenteel ondervindt UPC problemen met het televisie signaal. Hierdoor kunnen UPC klanten problemen ervaren met hun tv. Online TV kijken via Horizon TV is wel mogelijk. UPC werkt momenteel aan de oplossing. Eindtijd is onbekend.
Update 16:35
Storing leek heel even opgelost, maar kwam direct weer terug. De kaart van traffic omtrent de storing laat goed zien, dat vooral Zuid-Holland getroffen is.
Update 17:00
UPC heeft aangegeven dat de verwachte eindtijd 18:00 uur is.
Update 18:50
De meeste UPC gebruikers lijken weer TV te hebben.