19 mrt

Werkzaamheden NDIX Winterswijk en Stadtlohn

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 20 -21 maart 2014
Frame: 23:30 uur – 04:00 uur
Duur: 4,5 uur
Omschrijving: In de nacht van donderdag 20 maart op vrijdag 21 maart zal NDIX tussen 23:30 uur en 04:00 uur werkzaamheden uitvoeren in de regio Winterswijk en Stadtlohn.
Er wordt onderbreking van de verbindingen verwacht.
Impact op: Klanten met een NDIX verbinding in de regio Winterswijk en Stadtlohn.
29 jan

Werkzaamheden NDIX Hengelo- Enschede

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 30 januari 2014
Frame: 00.00 uur – 02.00 uur
Duur: 2 uur
Omschrijving: Op donderdag 30 januari 2014 zal NDIX tussen 00:00 uur en 02:00 uur werkzaamheden uitvoeren in de regio Hengelo- Enschede.
Er wordt onderbreking van de verbindingen verwacht.
Impact op: Klanten met een NDIX verbinding in de regio Hengelo- Enschede.
06 okt

Storing NDIX verbindingen

Bij graafwerkzaamheden in de gemeente Ede is een glasvezel beschadigd geraakt. Hierdoor is er op een groot gedeelte van de NDIX/Trent aansluitingen in Ede geen internetverkeer meer mogelijk.

07 mrt

SPOEDONDERHOUD aan netwerk BIT-2

Vanwege een tweetal problemen met apparatuur in ons netwerk zijn wij genoodzaakt om op 8 maart a.s. tussen 0.00 en 6.00 uur spoedonderhoud uit te voeren.

Een van de switches in BIT-2 waar klanten op aangesloten zijn heeft een hardwarestoring. Komende nacht zullen wij vervangende onderdelen plaatsen. Helaas is het noodzakelijk dat voor deze handelingen de gehele switch uitgeschakeld wordt. Klanten met enkel een uplink op deze switch zullen hierdoor gedurende naar verwachting 15-30 minuten geen netwerkverbinding hebben.

Een van onze access routers, waarop Versatel Extended Ethernet, NDIX en Eurofiber ethernetverbindingen getermineerd worden heeft een softwareprobleem. Dit probleem levert nu nog geen overlast op voor klanten, maar kan dit in de toekomst wel gaan doen. Daarom zullen wij komende nacht een softwareupgrade uitvoeren op deze router, deze heeft een reboot van de router als gevolg, waardoor klanten met een eerdergenoemde verbinding gedurende ongeveer 15 minuten geen netwerkverbinding hebben. Ook zal de pinnen-over-IP dienst tijdens deze upgrade niet functioneren.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

07 mrt

SPOEDONDERHOUD aan netwerk BIT-2

Vanwege een tweetal problemen met apparatuur in ons netwerk zijn wij genoodzaakt om op 8 maart a.s. tussen 0.00 en 6.00 uur spoedonderhoud uit te voeren.

Een van de switches in BIT-2 waar klanten op aangesloten zijn heeft een hardwarestoring. Komende nacht zullen wij vervangende onderdelen plaatsen. Helaas is het noodzakelijk dat voor deze handelingen de gehele switch uitgeschakeld wordt. Klanten met enkel een uplink op deze switch zullen hierdoor gedurende naar verwachting 15-30 minuten geen netwerkverbinding hebben.

Een van onze access routers, waarop Versatel Extended Ethernet, NDIX en Eurofiber ethernetverbindingen getermineerd worden heeft een softwareprobleem. Dit probleem levert nu nog geen overlast op voor klanten, maar kan dit in de toekomst wel gaan doen. Daarom zullen wij komende nacht een softwareupgrade uitvoeren op deze router, deze heeft een reboot van de router als gevolg, waardoor klanten met een eerdergenoemde verbinding gedurende ongeveer 15 minuten geen netwerkverbinding hebben. Ook zal de pinnen-over-IP dienst tijdens deze upgrade niet functioneren.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

31 okt

Storing – Ndix Enschede, Barneveld [31-10]

 

 

 

Starttijd: 31-10-2011 9.15
Eindtijd: onbekend
Status:

 


Probleem:

Door een storing met NDIX in het traject Zwolle Lelystad ondervonden diverse verbindingen hinder van een onderbreking in de dienstverlening. De storing geld o.a. voor onderstaande locaties:

  • Barneveld 
  • Enschede

 

NDIX werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

  = Actueel – = Niet actueel / Verholpen

19 jul

Onderhoud – Core netwerk van NDIX [05-08]

 

Starttijd: 05-08-2011 0:00
Eindtijd: 05-08-2011 7:00
Status:

 


Onderhoud:

Om voor een betere beschikbaarheid en redundantie te zorgen zal het Core netwerk van NDIX op 05-08-2011 worden geupgrade.


Verwachte impact:

Tijdens deze werkzaamheden kunnen alle VLANS van het NDIX netwerk hinder ondervinden van onderbrekingen.

  = Actueel – = Niet actueel / Verholpen

27 mei

Storing – Access router (ar5.ams2) Solcon – 18-05 – opgelost

Starttijd: 18-05-2011 12.00
Eindtijd: 18-05-2011 14:06
Status:

 

Probleem:

Er is een storing met een access router (ar5.ams2) van Solcon. 

 

Klant impact:

Klanten met een internet verbinding die via deze access router lopen hebben geen internet.
Dit zijn veelal de verbindingen die lopen via:

– FastFiber

– EuroFiber

– Ndix

 

Solcon is met hoge prioriteit de storing aan het verhelpen.

  = Actueel – = Niet actueel / Verholpen