16 mrt

Ziggo PDC2 onderhoud

Status: Werkzaamheden (voltooid)
Datum: 17 maart 2015
Frame: 01.00 uur – 06.00 uur
Duur: 5 uur
Omschrijving: Op dinsdag 17 maar zal Ziggo tussen 01:00 uur tot 06:00 uur werkzaamheden uitvoeren aan de ziggo verbinding in PDC. Tijdens de werkzaamheden zullen de Ziggo-verbindingen tijdelijk kunnen worden onderbroken (maximaal 120 minuten).
Impact op: Klanten welke een ziggo verbinding afnemen in PDC2
05 mrt

Previder storing DDoS aanval (5 maart 2015)

Status: Storing (gesloten) Storing begin: 13:50 uur
Storing eind: 14:00 uur
Datum: 5 maart 2015
Omschrijving: Rond 13:50 uur heeft een DDoS-aanval plaatsgevonden richting één van onze klanten. Klanten met een DSL- of glasvezelverbinding van Previder kunnen hiervan kortstondig hinder hebben ondervonden.
Impact op: Klanten met een DSL- of glasvezelverbinding via Previder
Actie: De aanval is rond 14:00 uur gestopt.
17 feb

Onderhoud Previder Cloud Backup omgeving

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 18 februari 2015
Frame: 13.00 – 15.00 uur
Duur: 2 uur
Omschrijving: Op woensdag 18 februari pleegt Previder onderhoud op het Cloud Backup-platform.
Tijdens dit onderhoud is de Cloud Backup-dienst verminderd beschikbaar.
Impact op: klanten die gebruik maken van Cloud Backup en Whitelabel Cloud Backup
11 feb

Updates VMware

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 11 en 18 februari 2015
Frame: 08:00 uur – 17:00 uur
Duur: 9 uur
Omschrijving: Afgelopen woensdag heeft Previder de laatste updates geïnstalleerd op de interne testomgeving.
Indien hier de komende week geen bijzonderheden uit komen zullen de Cloud- en VDC-omgevingen worden voorzien van de laatste VMware-updates op de volgende dagen:

VDC: woensdag 11 februari 2015 (voltooid 11:45 uur)
Cloud: woensdag 18 februari 2015

De virtuele machines zullen live gemigreerd worden naar een andere host voordat de updates toegepast worden.
Tijdens de werkzaamheden zal sprake zijn van verminderde redundantie.

Impact op: klanten met VDC of cloudservers (Premium en Express)
18 jan

Previder cloud storing

Status: Storing (gesloten) Storing begin: 0:30 uur
Storing eind: 01:30 uur
Datum: 18 januari 2015
Omschrijving: Op dit moment is er een storing op het cloud platform van Previder.
Impact op: Klanten die gebruik maken van IASO backup of van diensten op het Previder cloud platform.
Actie: Het probleem is in onderzoek.
Update: [18 januari – 01:30 uur]

De storing deed zich voor op één van de storage volumes. Inmiddels is dit verholpen en alle diensten zijn weer hersteld.
13 jan

Onderhoud Surfnet platform

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 14 januari 2015
Frame: 20:00 uur – 23:00 uur
Duur: 3 uur
Omschrijving: Op woensdag 14 Januari tussen 20:00 uur en 23:00 uur zal Previder werkzaamheden
uitvoeren aan het Surfnet platform.
Impact op: Scholen die een Surfnet verbinding via
Previder afnemen zullen tijdens deze werkzaamheden één of meerdere keren uitval ervaren
05 jan

Werkzaamheden PDC2 – Telecity2

Status: Werkzaamheden (voltooid)
Datum: 6 december 2014
Frame: 23.00 uur – 06.00 uur
Duur: 7 uur
Omschrijving: In de nacht van 6 op 7 december zal een leverancier van Previder tussen 00:00 uur en 06:00 uur
onderhoudswerkzaamheden uitvoeren op het glasvezel-tracé PDC2 – Telecity2.
Impact op: Klanten die DWDM diensten afnemen op dit tracé kunnen meermalen een
korte onderbreking ervaren. Klanten die IP diensten in PDC2 afnemen worden
via een alternatief pad gerouteerd en ervaren geen onderbreking.
30 dec

Spoedonderhoud Cloud Backup

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 30 december 2014
Frame: 10:00 uur – 11:00 uur
Duur: 1 uur
Omschrijving: Vandaag 30 december 2014 pleegt Previder onderhoud op het Cloud Backup-platform.
Tijdens dit onderhoud is de Cloud Backup-dienst verminderd beschikbaar.
Impact op: klanten die gebruik maken van Cloud Backup en Whitelabel Cloud Backup
23 dec

Previder DDoS aanval

Status: Storing (gesloten) Storing begin: 17:05 uur
Storing eind: 17:25 uur
Datum: 23 december 2014
Omschrijving: Rond 17:05 uur heeft een DDoS-aanval plaatsgevonden richting één van onze klanten. Klanten met een DSL- of glasvezelverbinding van Previder kunnen hiervan kortstondig hinder hebben ondervonden.
Impact op: Klanten met een DSL- of glasvezelverbinding via Previder
Actie: Rond 17:25 uur is de aangevallen klant geïsoleerd en is de aanval gestopt.
26 nov

Previder onderhoud PDC2 – Telecity2

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 27 november 2014 en 28 november 2014
Frame: 00.00 uur – 06.00 uur
Duur: 6 uur
Omschrijving: Op 27 november en 28 november zal een leverancier van Previder tussen 00:00 uur en 06:00 uur onderhoudswerkzaamheden uitvoeren op het glasvezel-tracé PDC2 – Telecity2.
Impact op: Klanten die DWDM diensten afnemen op dit tracé kunnen meermalen een
korte onderbreking ervaren. Klanten die IP diensten in PDC2 afnemen worden
via een alternatief pad gerouteerd en ervaren geen onderbreking.