Tele2 storing? Alle Tele2 storingen op een rij. Tele2 internet storingen, Tele2 telefonie storingen, Tele2 televisie storingen. Tele2 internet problemen. Ook alle providers met verbindingen via Tele2 worden vermeld en zo ben je altijd op de hoogte van de laatste storingsmeldingen.
Tele2 internet storingen, Tele2 telefonie storingen, Tele2 televisie storingen. Tele2 internet problemen. Ook alle providers met verbindingen via Tele2 worden vermeld en zo ben je altijd op de hoogte van de laatste storingsmeldingen.
Geen of traag internet? Storing op je TV? Problemen met vast bellen of hulp nodig met je mobiel of tablet? Check eerst hier of er mogelijk een storing is in de buurt. Probeer niet direct apparatuur of bekabeling aan te passen! Als het gaat om een individuele storing op jouw lijn, kan het enkel het probleem verergeren.
Als duidelijk is dat het hoogstwaarschijnlijk enkel op jouw lijn zit, check dan altijd de modem/router en de bekabeling. Het opnieuw opstarten van de modem/router kan opzich geen kwaad en is het eerste wat je kan proberen. Mocht dat alles niet werken? Check dan altijd met Tele2 helpdesk of er meer aan de hand is.
Mogelijk ondervindt u een storing in uw diensten van Tele2 in Oost-Nederland, in de regio rond Zwolle, Deventer, Enschede, Den Bosch en Nijmegen. (betreft: TV, Radio en vaste Telefonie) Tele2 werkt er hard aan deze storing zo snel mogelijk op te lossen. We vragen uw geduld hiervoor. Excuses voor het ongemak.
Tele2 is continu bezig met het het optimaliseren van het nieuwe interactieve Televisie product. Half maart updaten wij hiervoor de software.
Deze update verbetert de volgende punten:
haperend beeld/geluid –> aanzienlijke beeld- en geluidskwaliteit verbetering
stand-by stand decoder –> de decoder start snel op vanuit stand-by stand
reactietijd decoder na updaten TV Gids –> de decoder reageert sneller nadat de nieuwe gegevens van de TV Gids zijn geladen
We houden je op de hoogte van eventuele nieuwe updates.
Let op: als klanten met een Harddisk Recorder opnames en/of afstemmingen gepland hebben, dan zullen deze door de software update komen te vervallen. Na de update kunnen klanten weer nieuwe opnames / afstemmingen inplannen. De reeds opgenomen programma’s op de Harddisk Recorder zullen gewoon blijven bestaan. Helaas kan Tele2 dit niet voorkomen, in de toekomst zal geprobeerd worden dit soort issues bij updates te vermijden.
Tele2 wil haar klanten graag verder helpen bij vragen of klachten en bij het oplossen van problemen over de producten of diensten. Ook online. Daarom zijn wij vanaf 27 januari gestart met Tele2 Webcare.
Mogelijk heeft u onlangs een e-mail ontvangen waarin wordt gesuggereerd dat er een virus in uw e-mailaccount mappen is aangetroffen. Er wordt u gevraagd om uw e-mailadres, wachtwoord, telefoonnummer en geboortedatum in te vullen. Deze e-mail heeft alle eigenschappen van een phishing mail.
Mocht u alsnog problemen ondervinden, verzoeken wij u om uw decoder een keer in en uit te schakelen. Dit zou uw diensten moeten herstellen. Zo niet, verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice op 0900-2411602.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet, Tele2
Wegens verlengd onderhoud is er op dit moment is er een storing in het netwerk van Tele2. Hierdoor kunt u problemen ondervinden met de ontvangst van alle diensten via de decoder. Deze storing wordt zo spoedig mogelijk verholpen. Wij verzoeken u op een later tijdstip opnieuw de ontvangst van uw Televisiediensten te proberen. Via deze website houden we u op de hoogte van de storing. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Tele2 Gepost op 12/11/2009
Geachte klant,
Vandaag ervaren Tele2 en Versatel klanten al bijna de gehele dag veel tragere download snelheden als normaal.
Tele2 heeft naar Eweka bevestigt dat dit een storing op haar netwerk is, derhalve kan Eweka hier dan ook niets aan doen.
Excuses voor het ongemak.
Netwerkonderhoud
Op donderdagochtend 5 november zullen wij tussen 0.00 en 3.00 uur het
volgende onderhoud aan ons netwerk uitvoeren:
Wij zullen alle Versatel/Tele2 Extended Ethernet verbindingen migreren
naar een tweetal nieuwe edge routers. Dit zal naar verwachting een
onderbreking van enkele minuten opleveren voor Extended Ethernet lijnen.
Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].
Netwerkonderhoud
Op donderdagochtend 5 november zullen wij tussen 0.00 en 3.00 uur het
volgende onderhoud aan ons netwerk uitvoeren:
Wij zullen alle Versatel/Tele2 Extended Ethernet verbindingen migreren
naar een tweetal nieuwe edge routers. Dit zal naar verwachting een
onderbreking van enkele minuten opleveren voor Extended Ethernet lijnen.
Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].
| Starttijd: | 13-10-2009 05.15 |
| Eindtijd: | 13-10-2009 05.30 |
| Status: |  |
Melding:
Aankomende nacht zal Versatel/Tele2 onderhoudwerkzaamheden uitvoeren.
Verwachte impact
Zeer kort tot geen onderbreking van het internet verbinding. Indien