12 sep

Storing regionale tv-zenders

Het kan zijn dat u momenteel problemen ondervindt met uw tv-dienst. Op dit moment is er een storing die betrekking heeft op alle regionale zenders. Zo kunt u bijvoorbeeld stilstaand of haperend beeld ervaren of geen beeld krijgen. De storing kan ook betrekking hebben op verschillende radiozenders. Het gaat hier om de volgende kanalen:

TV -> TV Rijnmond, TV NH, RTV Drente, L1 en omroep Zeeland.

Radio -> SkyRadio, omroep Zeeland, Radio NH, L1, Radio Noord, Radio Rijnmond, RTV Drente

Er wordt hard aan gewerkt de problemen z.s.m. te verhelpen.

11 sep

Onderhoud ADSL-netwerk (Internet, TV en vast bellen), verschillende locaties

Op maandag 12-09-2011 vinden er tussen 01.00 en 06.00 uur onderhoudswerkzaamheden aan het ADSL-netwerk (internet, TV en vast bellen) plaats.

De internetverbinding kan tijdens de werkzaamheden enkele malen onderbroken worden. U kunt tijdens dergelijke onderbrekingen geen gebruik maken van internet, TV en vast bellen en dus ook het alarmnummer 112 niet bereiken. Als gevolg van de werkzaamheden is het mogelijk dat u een nieuw ip-adres toegewezen krijgt.

Heeft u na de werkzaamheden geen verbinding met internet? Schakel dan de modem uit en weer aan.

25 jul

Storing Digitale Televisie in Drenthe, Groningen, Friesland en delen van Overijssel (update)

De noodmast bij de Johan Friso Kazerne in Assen is in gebruik genomen en zal de ontvangstproblemen van Digitale TV van Online voor het grootste gedeelte van Drenthe en omstreken oplossen.

Wij adviseren u uw antenne zo hoog mogelijk te plaatsen.

Indien u tijdens de storing uw Digitale TV ontvanger, of TV op een andere regio heeft ingesteld kunt u deze weer terug zetten op uw eigen regio.

Dit doet u door op de afstandsbediening de knop ‘Menu’ in te drukken en dan te kiezen voor de optie ‘Antenne Wizard’

23 jul

Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN / Televisie van XS4ALL storing Amersfoort Kruiskamp

Als gevolg van een storing kunnen klanten met Internet van XS4ALL,
Televisie van XS4ALL, Business DSL en ADSL van KPN in Amersfoort
Kruiskamp momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met
de ADSL/BDSL verbinding.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.