12 mrt

Storing cloudplatforms (opgelost)

Status: Storing (gesloten) Storing begin: 10:49
Storing eind: 11:30
Datum: 12 maart 2014
Omschrijving: Op dit moment ervaren we problemen op ons cloudplatform. Virtuele servers kunnen hierdoor niet beschikbaar zijn.
Impact op: VDC Express, VDC Premium, Express Cloudservers, Premium cloudservers
Actie: Momenteel zijn onze engineers hard aan het werk om de storing te onderzoeken en te verhelpen.
Update: [12 maart – 11:46 uur]

De oorzaak van de storing is gevonden en verholpen. Bij nader onderzoek is echter gebleken dat Express varianten van onze clouddiensten geen impact hebben gehad.
Bericht gepos
10 mrt

Werkzaamheden KPN fiber verbindingen Rotterdam

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 11 maart 2014
Frame: 01.00 uur – 07.00 uur
Duur: 6 uur
Omschrijving: KPN heeft werkzaamheden aangekondigd aan zijn glasvezelnetwerk in de regio Rotterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden op 11 maart 2014 tussen 01:00 en 07:00. Gedurende dit onderhoudsvenster zal de verbinding onderbroken worden voor de duur 15 minuten. Verbindingen komen vanzelf weer online.
Impact op: KPN WEAS verbindingen in de omgeving Rotterdam
03 mrt

Storing BBned locaties Hengelo en Borne (opgelost)

Status: Storing (gesloten) Storing begin: 04:45
Storing eind: 14:00
Datum: 3 maart 2014
Omschrijving: Van BBned hebben wij begrepen dat zij momenteel een storing hebben in de locaties Hengelo en Borne. Momenteel kan BBned ons nog geen eindtijd van deze storing geven.
Impact op: Alle DSL klanten met een BBned verbinding in de locaties Hengelo en Borne.
Actie: BBned heeft deze problemen in onderzoek en wij zullen er alles aan doen om u op de hoogte te houden. Zodra de storing verholpen is of wij updates van BBned ontvangen zullen wij dit hier melden. Indien u specifieke vragen heeft kunt u bellen met 088 – 332 33 44
Update: [3 maart – 15:09 uur]

Van onze klanten hebben wij inmiddels vernomen dat deze storing is verholpen. Helaas hebben wij nog niet van BBned vernomen wat de storing veroorzaakt heeft. De eindtijd van deze storing heeft dan ook betrekking op onze eindtijd.
28 feb

Korte onderbreking door DDoS (opgelost)

Begintijd 11:40
Eindtijd 11:45

Datum: 28 februari 2014
Omschrijving: Klanten melden een korte onderbreking van hun verbindingen tussen de eerder genoemde tijden.
Impact op: Alle klanten met een Previder-verbinding.
Actie: Vooralsnog is de aanval afgeslagen en zijn we aan het onderzoeken hoe we deze aanvallen kunnen voorkomen.
26 feb

Werkzaamheden KPN fiber verbindingen Overijssel

Datum: 27 februari 2014
Frame: 01.00 uur – 07.00 uur
Duur: 6 uur
Omschrijving: KPN heeft werkzaamheden aangekondigd aan zijn glasvezelnetwerk in de regio Overijssel. Dit onderhoud zal plaatsvinden op 27 februari 2014 tussen 01:00 en 07:00. Gedurende dit onderhoudsvenster zal de verbinding onderbroken worden voor de duur 15 minuten. Verbindingen komen vanzelf weer online.
Impact op: KPN WEAS verbindingen in de omgeving Overijssel
26 feb

Werkzaamheden Tele2

Datum: 27 februari 2014
Frame: 00:00 uur – 06:30 uur
Duur: 6.5 uur
Omschrijving: Op donderdag 27 februari zal Tele2 werkzaamheden aan haar netwerk verrichten. Hierdoor zullen de verbindingen tussen 0:00 uur en 06:30 uur onderbroken worden.
Impact op: Klanten die gebruik maken van een tele2 verbinding via previder
03 feb

Werkzaamheden KPN fiber verbindingen Noord-Brabant, Zeeland

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 4 februari 2014
Frame: 01.00 uur – 07.00 uur
Duur: 6 uur
Omschrijving: KPN heeft werkzaamheden aangekondigd aan zijn glasvezelnetwerk in de regio’s Noord-Brabant en Zeeland. Dit onderhoud zal plaatsvinden op 4 februari 2014 tussen 01:00 en 07:00. Gedurende dit onderhoudsvenster zal de verbinding onderbroken worden voor de duur van 30 minuten. Verbindingen komen vanzelf weer online.
Impact op: KPN WEAS verbindingen in de omgeving Noord-Brabant en Zeeland
30 jan

Werkzaamheden Previder nameservers

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 30 januari 2014
Frame: 22:00 uur – 22:30 uur
Duur: half uur
Omschrijving: Op donderdag 30 januari 2014 zal Previder werkzaamheden verrichten aan de DNS-servers. Tussen 22:00 uur en 22:30 uur zullen onze recursive nameservers (80.65.96.50 en 62.165.127.222) na elkaar niet beschikbaar zijn.
Impact op: Klanten die gebruik maken van de Previder-nameservers.
Als u beide servers ingesteld hebt staan zult u hiervan geen hinder ondervinden.
29 jan

DDoS aanval Surfnet verbindingen (opgelost)

begintijd 12:30
eindtijd 12:49

Datum: 29 januari 2014
Omschrijving: Diverse klanten die aangesloten zijn aan Surfnet geven aan dat het internet bijzonder traag is geworden of dat deze helemaal niet werkt.
Het blijkt te gaan om een DDoS-aanval.
Impact op: Alle internetverbindingen van onderwijs instellingen die aangesloten zijn op Surfnet.
Actie: Er wordt een DDoS filter geplaatst om de junk traffic te mitigeren
29 jan

Werkzaamheden NDIX Hengelo- Enschede

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 30 januari 2014
Frame: 00.00 uur – 02.00 uur
Duur: 2 uur
Omschrijving: Op donderdag 30 januari 2014 zal NDIX tussen 00:00 uur en 02:00 uur werkzaamheden uitvoeren in de regio Hengelo- Enschede.
Er wordt onderbreking van de verbindingen verwacht.
Impact op: Klanten met een NDIX verbinding in de regio Hengelo- Enschede.