15 dec

Storing aan AMS-IX verbinding in SARA

Wij zien errors en link flaps op de verbinding met AMS-IX (de Amsterdam Internet Exchange) in SARA. Deze verbinding is daarom uitgezet zodat wij de glasvezel en de optics kunnen onderzoeken en waar nodig vervangen.

BIT heeft een tweede AMS-IX verbinding op Telecity 2, verkeer wat normaal via SARA gerouteerd werd wordt nu automatisch via deze verbinding geleid.

12 dec

[ opgelost ] ADSL van KPN / XS4ALL Only / Business DSL Storing Amsterdam Postcode gebied 1013

Als gevolg van een storing kunnen klanten met een ADSL van KPN, XS4ALL
Only en Business DSL verbinding in Amsterdam, postcodegebied 1013 momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL verbinding.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

11 dec

Storing – Bitstream – Regio Amsterdam

Starttijd: 11-12-2009 09:00
Eindtijd: 11-12-2009 18:00
Status:


Probleem:

Door een storing met Bitstream ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Storing bevindt zich in de volgende regio:

  • Amsterdam

Bitstream werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

= Actueel –  = Niet actueel / Verholpen

01 dec

Werkzaamheden Telecity2

Datum: 3 december 2009

Frame:

00:00 uur – 01:00 uur

Duur:

1 uur

Omschrijving:

Op donderdag 3 december 2009 zal Introweb tussen 00:00 uur en 01:00 uur werkzaamheden aan haar apparatuur op Telecity2 (Amsterdam) verrichten. Tijdens de werkzaamheden worden er geen onderbrekingen verwacht.

Impact op:

Naar verwachting zullen er geen onderbrekingen plaatsvinden.

Ticket actie:

Introweb

30 nov

Stroomstoring 30/11

Reeds de hele dag is er een stroomstoring in ons data center in Amsterdam. Hierdoor is het usenet platform en een gedeelte van colocation niet bereikbaar. Wij doen ons best om de storing zo spoedig mogelijk op te lossen, maar een exacte tijd kunnen wij u niet geven. Onze excuses voor het ongemak. Eweka Internet ServicesReeds de hele dag is er een stroomstoring in ons data center in Amsterdam. Hierdoor is het usenet platform en een gedeelte van colocation niet bereikbaar.

Wij doen ons best om de storing zo spoedig mogelijk op te lossen, maar een exacte tijd kunnen wij u niet geven. Onze excuses voor het ongemak.

Eweka Internet Services

25 nov

Onderhoud aan de glasvezel BIT-2 – SARA

In de ochtend van 12 december a.s. zal Eurofiber werkzaamheden uitvoeren
aan de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA in Amsterdam. Dit
onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 6.00 uur.

Er wordt geen onderbreking van de verbinding verwacht, maar er is wel een verhoogd risico. In het geval van een onderbreking zal verkeer automatisch over andere paden geleid worden, maar zullen klanten met unprotected vlans of wavelengths tussen deze twee lokaties wel hinder ondervinden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].