08 sep

Onderhoud digitale TV in regio Zuid-Holland

Starttijd 09-09-2014 01:00
Eindtijd 09-09-2014 06:00

UPC onderhoud vindt plaats in de nacht van 08 op 09 september tussen 01.00 en 06.00 uur. Ervaart u problemen? Mogelijk gaat de zender die u kijkt tijdens het onderhoud even op zwart. Zap een aantal keren heen en weer, dan kunt u de zenders weer bekijken. Helpt dit niet? Haal de stekker van de mediabox uit het stopcontact. Wacht 1 minuut en sluit deze weer aan. Kijkt u via CI+? Zet dan uw TV uit en weer aan. Heeft u zwart beeld of is de zendervolgorde veranderd? Stel dan de zenders opnieuw in op uw tv.

12 aug

Storing sites en e-mail bij Mijn Domein (opgelost)

Hosting provider Mijn Domein kampt momenteel met een storing op haar netwerk, waardoor mail en websites niet bereikbaar zijn. Sites zijn vanaf sommige providers wel bereikbaar en andere verbindingen weer niet.

Update 10:32
Sites zijn vanaf UPC en KPN verbindingen grotendeels wel bereikbaar. Lijkt op peering issues tussen Mijn Domein en verschillende backbones. Vanaf Ziggo is Mijn Domein compleet niet bereikbaar volgens meerdere bevestigingen.

Update 10:48
Mijn Domein bevestigt routing issue. Grote up-link provider ervaart problemen.

Update 11:00
De verbindingen lijken hersteld. Mail en sites moeten weer bereikbaar zijn. De storing werd veroorzaakt door een storing bij de netwerkleverancier Proserve, welke op haar beurt de storing had te danken aan één van haar netwerkproviders. Er is spoedonderhoud gepleegd aan hun Cisco 7609 routers in het EUnetworks datacentrum in Amsterdam, welke is afgerond. Er wordt nog spoedonderhoud gepleegd aan apparatuur op de andere locatie Dataplace.

cisco 7609 router

de Cisco 7609 router

09 aug

UPC TV storing (opgelost)

Momenteel ondervindt UPC problemen met het televisie signaal. Hierdoor kunnen UPC klanten problemen ervaren met hun tv. Online TV kijken via Horizon TV is wel mogelijk. UPC werkt momenteel aan de oplossing. Eindtijd is onbekend.

Update 16:35
Storing leek heel even opgelost, maar kwam direct weer terug. De kaart van traffic omtrent de storing laat goed zien, dat vooral Zuid-Holland getroffen is.

UPC TV storing (9 augustus 2014)

Update 17:00
UPC heeft aangegeven dat de verwachte eindtijd 18:00 uur is.

Update 18:50
De meeste UPC gebruikers lijken weer TV te hebben.

07 jul

TV storing (opgelost)

We zien steeds meer gebruikers welke een tv storing melden. Heeft u ook problemen met televisie of meer momenteel? Meldt hieronder de storing, locatie en provider.

Update 19:35
Het lijkt op een algehele storing op meerdere zenders bij UPC. De provider lijkt de schaal van de problemen nog niet door te hebben.

Update 19:44
UPC is op de hoogte van de storing. Men werkt hard aan de oplossing.