24 okt

Solcon Internet – Performance problemen Versatel High-end lijnen (opgelost)

Starttijd: 8.00
Eindtijd: 17.00
Status: Actueel

Omschrijving werkzaamheden/storing

Momenteel zijn er performance problemen met High-end Versatel ADSL en SDSL verbindingen.

Solcon heeft de problemen in onderzoek

Update 2 : 17:00
De storing is verholpen door Versatel.

Update 1 : 14:00
Versatel gaat een wijziging in haar netwerk uitvoeren om de performance problemen te verhelpen

Update 2 : 14.06
De gemaakte wijzigingen hebben een ander probleem aan het licht gebracht waardoor momenteel er geen internetverbinding tot stand kan worden gebracht. Een monteur is hiervoor aangestuurd.

Update 3 : 15:50
De monteur is momenteel met herstelwerkzaamheden bezig om de verbindingen weer in dienst te krijgen.

Update 4: 16:50
De lijnkaart is vervangen.

Verwachte impact

Eindgebruikers met een High-end Versatel ADSL en SDSL verbinding kunnen momenteel geen gebruik maken van de internetverbinding.

17 nov

[DSL] Werkzaamheden (Tele2/Versatel)

Datum: 19 november 2008

Frame:

00:00 uur – 01:00 uur

Duur:

Maximaal 1 uur

Omschrijving:

Op woensdag 19 november 2008 zal Introweb werkzaamheden aan een backbone router op de locatie NIKHEF uitvoeren. Klanten met een business DSL verbinding via het Tele2/Versatel netwerk zullen tijdens deze werkzaamheden geen verbinding met het internet kunnen maken.

Impact op:

Klanten met een business DSL verbinding via het Tele2/Versatel netwerk.

Ticket actie:

Introweb