Storingen apps
Door een update van de app voor WebTV van XS4ALL in de app store van
Apple is het niet meer mogelijk om de app te gebruiken in iOS 9.3.5. Wij adviseren een update te draaien naar iOS 10.0.2, de app vervolgens verwijderen en opnieuw te installeren.
Vanwege onderhoudswerkzaamheden zijn op maandag 6 juni 2016 vanaf 22.00 uur tot dinsdag 7 juni 03.30 uur Mijn Telfort Mobiel en de Mijn Telfort App mogelijk kort niet beschikbaar.
Op dit moment is het mogelijk dat je problemen ervaart met het inloggen in de Mijn Tele2 app. We zijn hard aan het werk om het zo snel mogelijk op te lossen. Je kan nog wel inloggen in je Mijn Tele2 online.
Het is mogelijk dat je op dit moment problemen ervaart met de Mijn Tele2 app voor Android. Je krijgt dan een wit scherm te zien. We zijn hiervan op de hoogte en we werken hard aan een oplossing.
Op dit moment kunt u problemen ervaren met de Mijn Telfort app. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing.
Op dit moment werken mogelijk sommige functies binnen My Vodafone niet, lukt inloggen in My Vodafone of de My Vodafone app geheel niet en kun je problemen ervaren bij opwaarderen van je Prepaid tegoed of het activeren van BloX. Dit is bij ons bekend en wordt zo snel mogelijk verholpen.
Door een Ziggo storing kunt u helaas tijdelijk geen gebruik maken van de TV App van Ziggo.
Op dit moment kun je problemen ervaren bij het inloggen in, en gebruiken van My Vodafone en de My Vodafone app. Dit is bij ons bekend en we werken hard aan een oplossing.
Momenteel ondervindt ING storing met internetbankieren. Hierdoor is het voor ING klanten niet mogelijk om in te loggen op Mijn ING of betalingen uit te voeren via de ING app. Ook iDeal betalingen via ING zijn getroffen met deze ING storing.
Update 19:05 uur
ING heeft aangegeven, dat de storing is opgelost.
Het is mogelijk dat je op dit moment problemen ondervindt met Mijn Tele2 en de Tele2 app. Het kan zijn dat je bijvoorbeeld helemaal niet in de app komt, je het internetverbruik niet kunt zien en/of de buiten-de-bundel kosten niet worden weergegeven. Dit probleem is bij ons bekend en we werken hard om alle kosten z.s.m. weer inzichtelijk te maken.