27 dec

[open] Storing Emmen-Angelslo – Internet van XS4ALL

gemeld door Hamza op 27-12-2014, 08:00
begindatum: 27-12-2014
begintijd: 27-12-2014 07:40 uur, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Emmen-Angelslo momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten
verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan
te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

27 dec

[opgelost] Storing Emmen-Angelslo – Internet van XS4ALL

gemeld door Hamza op 27-12-2014, 08:00
begintijd: 27-12-2014 07:40 uur, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Emmen-Angelslo momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten
verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan
te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

27 okt

[open] Onderhoud meerdere regio’s – Internet

gemeld door Bruno op 27-10-2014, 15:48
begintijd: 00.01 op 28-10-2014 , duur: 7 uur tot 07:00

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in meerdere regio’s
een korte onderbreking ervaren in uw internetverbinding. Indien u ook
telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten door dit
onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te
zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

Het betreft de volgende locaties:
– Geldrop
– Heemstede
– Hoonhorst
– Emmen
– Den Haag
– Hoogeveen
– Heerlen
– Smallingerland
– Kampen
– Losser
– Tilburg
– Den Haag
– Amsterdam
– Utrecht
– NieuwLeusen en Almelo

25 aug

[open] Onderhoud meerdere locaties – Internet

gemeld door Roland op 25-08-2014, 12:53
begindatum: 28-08-2014
begintijd: 28-08-2014 02:00, duur: 28-08-2014 07:00

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in meerdere locaties
een korte onderbreking ervaren met uw internetverbinding. Indien u
ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten door
dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het modem uit- en aan
te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Voor de onderstaande locaties zullen er werkzaamheden worden
uitgevoerd op 28-08-2014:

[28-08-2014] [02:00] – [07:00]

– Arnhem
– Arnhem-Rijkerswoerd
– Amersfoort-Vathorst
– Alkmaar
– Asperen
– Amsterdam
– Amsterdam-Diemen
– Amstelveen
– Breda
– Baflo
– Benthuizen
– Bergen Op Zoom
– Bussum
– Dordrecht-Papendrecht
– Delfgauw
– Diever
– Delft
– Deventer
– Eindhoven
– Eindhoven-Veldhoven
– Eindhoven-Vlokhoven
– Egmond aan Zee
– Egmond-Binnen
– Ermelo
– Emmen
– Emmeloord
– Groningen
– Groningen-Selwerd
– Groet
– Goes
– s-Gravenhage
– Hardenberg
– Heemskerk
– Herten
– Hoogeveen
– Hoogezand
– Heerhugowaard
– Heinkenszand
– Hillegom
– Heerenveen
– s-Hertogenbosch
– s-Hertogenbosch-De Slagen
– IJsselmuiden
– Katwijk-Ambachtsweg
– Kampen
– Katwijk aan Zee
– Leiden
– Lisse
– Lutjebroek
– Lemmer
– Leidschendam
– Mijdrecht
– Maasland
– Monster
– Maassluis
– Maastricht
– Nieuwegein
– Nieuwkuijk
– Nijmegen
– Nunspeet
– Noord-Scharwoude
– Nijverdal
– Noordwijk-Binnen
– Nieuw-Weerdinge
– Ochten
– Oldenzaal
– Oudorp
– Santpoort-Noord

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

25 aug

onderhoud Honselersdijk week 35

Als gevolg van gepland onderhoud in week 35 kunt u in Honselersdijk onderbrekingen ervaren in de diensten van Caiway.

Het onderhoud zal worden uitgevoerd vanaf 25-08-2014 tot en met 29-08-2014 tussen 08:00 en 17:00.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw internetmodem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het internetmodem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

Bijgevoegd ziet u de straten/locaties waar deze werkzaamheden zullen plaatsvinden.

Op 25 augustus 2014
Platostraat
Van Poeljestraat
Emmensstraat
Socratesstraat
Van Der Marelstraat
Aristotelesstraat
Hartwigsenstraat

Op 26 augustus 2014
Molenlaan
Pijnacker Hordijklaan
Patrijslaan
Nachtegaalstraat
Noorduynstraat
Van Der Goesstraat
Hordijkhof
Van Beekum Maurissestr
Kievitstraat
J V Oldenbarneveldtstr
Merelstraat

Op 27 augustus 2014
e Hunselaer
Molenlaan
Dijkstraat
Burg Van Doornstraat
Merelstraat
Fazantlaan
Nachtegaalstraat
Poeldijksepad
Achter De Bergen
Stompersdijk
Reigerstraat
Willem Van Der Potstraat
Endeldijk
Moddermanplein
Van Der Goesstraat
Leeuwerikstraat

Op 28 augustus 2014
Van Der Trappenstraat
1E Van Reenenstraat
Van Reenenplein
Endeldijk
Mariendijk
Burg Hoogenboomstraat
2E Van Reenenstraat
Noorduynkade
J V Oldenbarneveldtstr
Willem Van Der Potstraat
Hordijkhof
Pijnacker Hordijklaan
Van Heijstlaan

Op 29 augustus 2014
Condorhorst
Sperwerhorst
Adelaarshorst
Uilehorst
Havikshorst
Valkehorst
Buizerdhorst
Molenlaan
Ravehorst

18 aug

[open] Onderhoud meerdere regio’s – Internet

gemeld door Chester op 18-08-2014, 11:14
begindatum: 09-08-2014
begintijd: 02:00, duur: 07:00

Als gevolg van gepland onderhoud, kun je tijdens het onderhoud een
korte onderbreking ervaren in je internet verbinding in de volgende
regio’s:

– s-Gravenhage
– s-Heer-Hendrikskinderen
– Aerdt
– Alblasserdam
– Alkmaar
– Almelo
– Almkerk
– Amerongen
– Amstenrade
– Amsterdam
– Amsterdam-Diemen
– Andel
– Apeldoorn
– Arnemuiden
– Arnhem
– Asperen
– Assen
– Axel
– Banholt
– Barendrecht
– Beers
– Beesd
– Bergen Op Zoom
– Beugen
– Beverwijk
– Bezuidenhout
– Biest
– Bocholtz
– Bodegraven
– Boekel
– Born
– Boxtel
– Brakel
– Breda
– Breda-Burgst
– Breda-Doornbos
– Breda-IJpelaar
– Brielle
– Brunssum
– Buren
– Capelle aan den IJssel
– Cuijk
– Culemborg
– Dalem
– Delfgauw
– Den Bommel
– Den Hoorn
– Deurne
– Dordrecht-Papendrecht
– Duiven
– Echteld
– Egchel
– Eindhoven
– Eindhoven-Stratum
– Eindhoven-Veldhoven
– Eindhoven-Vlokhoven
– Einighausen
– Elsendorp
– Emmen
– Epe
– Escharen
– Etten Leur
– Everdingen
– Eygelshoven
– Geertruidenberg
– Geldermalsen
– Geleen
– Genderen
– Goes
– Goirle
– Gorinchem
– Gorinchem-Haarwijk
– Gouda
– Grevenbicht
– Grijpskerke
– Groningen
– Haarsteeg
– Halsteren
– Hansweert
– Hapert
– Haps
– Hardenberg
– Hardinxveld-Gs Dam
– Hedel
– Heerlen
– Heinkenszand
– Helden
– Hellevoetsluis
– Helmond
– Helmond-Rijpelberg
– Herpen
– Herwijnen
– Heukelum
– Hilvarenbeek
– Hoensbroek
– Hoogvliet
– Hoornaar
– Hulst Zld
– Hulten
– Hunsel
– Ingen
– Kamperland
– Kerkdriel
– Kerkrade
– Kloetinge
– Koningslust
– Krimpen aan de Lek
– Kruiningen
– Landgraaf
– Landhorst
– Lepelstraat
– Leunen
– Lewedorp
– Lienden
– Limbricht
– Lith
– Maasland
– Maassluis
– Maastricht
– Maurik
– Meerssen
– Melissant
– Meteren
– Middelburg
– Molenaarsgraaf
– Muiden
– Munstergeleen
– Nieuw-Beijerland
– Nieuwerkerk aan den IJssel
– Nieuwkuijk
– Nieuw-Lekkerland
– Nieuwstadt
– Nuland
– Ochten
– Oirsbeek
– Oisterwijk
– Ooltgensplaat
– Oosterhout
– Oosterhout Nb
– Oostkapelle
– Oostrum
– Oost-Souburg
– Oss
– Oud-Alblas
– Oud-Beijerland
– Oudenbosch
– Panningen
– Papenhoven
– Pernis
– Puth
– Raamsdonk
– Reek
– Rhoon
– Ridderkerk
– Rijsbergen
– Roermond
– Roosendaal
– Rosmalen
– Rozenburg
– Schelluinen
– Schiedam
– Schijf
– Schinnen
– s-Hertogenbosch
– ‘s-Hertogenbosch-De Slagen
– ‘s-Hertogenbosch-Deuteren
– Simpelveld
– Sint Geertruid
– Sint Jansteen
– Sittard
– Sommelsdijk
– Spijkenisse
– Sprang-Capelle
– St Philipsland
– Stad aan t Haringvliet
– Stavenisse
– Tegelen
– Ter Aar
– Terneuzen
– Tiel
– Tilburg
– Tilburg-Reeshof
– Tricht
– Ulestraten
– Ulvenhout
– Urmond
– Utrecht
– Utrecht-Zuid
– Utrecht-Zuid-Oost
– Varik
– Veghel
– Venlo
– Venlo-Blerick
– Venray
– Vianen
– Vierpolders
– Vlaardingen
– Vlissingen
– Vlissingen-Lammerenburg
– Waalwijk
– Waardenburg
– Wagenberg
– Werkendam
– Wernhout
– Westlaren
– Westmaas
– Wijk En Aalburg
– Wijlre
– Wijnandsrade
– Woudrichem
– Zaamslag
– Zaltbommel
– Zevenbergen-Hollands Diep
– Zoelen
– Zwijndrecht

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het
modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen
maken.

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

04 aug

[open] Onderhoud meerdere locaties – Internet

gemeld door Roland op 4-08-2014, 19:33
begindatum: 05-08-2014
begintijd: 05-08-2014 02:00, duur: 05-08-2014 07:00

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in meerdere locaties
een korte onderbreking ervaren met uw internetverbinding. Indien u
ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten door
dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het modem uit- en aan
te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Voor de onderstaande locaties zullen er werkzaamheden worden
uitgevoerd:

– IJsselmuiden
– Kampen
– Peizermade
– Zaandam-Wormer
– Grafhorst
– Hardenberg
– Hoogeveen
– Emmeloord
– Almelo
– Zaandam
– Nijverdal
– Zaandijk
– Doetinchem
– Westzaan
– s-Gravenhage
– Kudelstaart
– Delft
– Apeldoorn
– Amsterdam
– Leiden
– Naarden
– Apeldoorn-Zevenhuizen
– Amstelveen
– Emmen
– s-Hertogenbosch
– ‘s-Hertogenbosch-De Slagen
– Cuijk
– Aalsmeer
– Amsterdam-Diemen
– Oudeschild
– Goirle
– Broekland
– De Kwakel
– Nieuwleusen
– Petten
– Velsen-Zuid
– Zuid-Scharwoude
– Hilvarenbeek
– Herpen
– ‘s-Hertogenbosch-Deuteren
– Brakel
– Dalfsen
– Boxtel
– Westknollendam
– Zuidoost

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

04 aug

Storing internet, bellen, interactieve tv in meerdere regio’s (opgelost)

begintijd 15:20
eindtijd onbekend

Er is op dit moment een storing in meerdere regio’s op de glasvezel verbinding. Hierdoor is het mogelijk dat u geen internet, interactive tv en of vast bellen heeft. We werken aan een oplossing.

Update 19:30
De monteur zal naar verwachting rond 20.00 uur op locatie zijn en zal onderzoek doen naar het probleem.

Update 20:00 uur
De monteur is momenteel op locatie en is begonnen aan het onderzoek naar de oorzaak van het probleem.

Update 21:00 uur
De monteur heeft de oorzaak nog niet kunnen achterhalen en het onderzoek is nog in volle gang.

Update 22:20 uur
Er is op een stuk glasvezel abnormale demping waarde ontdekt. Hierdoor treedt er signaal verlies op in de kabel. Men is aan het onderzoeken wat de oorzaak hiervan is. Daarnaast gaat men nu kijken naar het omleiden van internetverkeer, om dit als tijdelijke oplossing te hebben.

Update 23:15 uur
Oplossing is in zicht. Men is nu stap voor stap verbindingen aan het laten opkomen.

De storing treft onderstaande regio’s:

Almelo
Amersfoort
Amsterdam
Apeldoorn
Coevorden
Deurne
Den Bosch
Deventer
Diemen
Dieren
Driebergen
Druten
Eindhoven
Eindhoven
Elburg
Emmen
Enschede
Groningen
Harderwijk
Helmond
Hengelo
Huizen
Lochem
Maastricht
Nieuwegein
Nijmegen
Oldenzaal
Raalte
Sliedrecht
Tilburg
Utrecht
Venlo
Venray