19 aug

Storing glasvezel internet Nieuw-Dordrecht (opgelost)

begintijd 15:59
eindtijd 22:00 (verwacht)

Als gevolg van een storing kun je mogelijk in Nieuw-Dordrecht geen of slecht gebruik maken van het internet. Indien je telefonie of Interactieve TV van ons afneemt dan kunnen deze diensten ook verstoord zijn. Mogelijk dien je na de storing de KPN Experia Box uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken. Onze excuses voor dit ongemak. Wij stellen alles in het werk om de storing zo spoedig mogelijk op te lossen.

19 aug

Storing glasvezel internet Gorinchem (opgelost)

begintijd 13:10
eindtijd 13:28

Als gevolg van een storing kon je mogelijk in Gorinchem geen of slecht gebruik maken van het internet. Indien je telefonie of Interactieve TV van ons afneemt dan konden deze diensten ook verstoord zijn geweest. Mogelijk dien je de KPN Experia Box uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken. Onze excuses voor dit ongemak. De storing hebben wij inmiddels verholpen.

19 aug

Storing glasvezel in Enter (opgelost)

begintijd 01:05
eindtijd 12:15

Er is een storing op het glasvezel netwerk in Enter. Als gevolg van een storing kunt u in Enter momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met uw internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn. Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

11 aug

Onderhoud KPN fiber verbindingen Overijssel

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 12 augustus 2014
Frame: 04:00 uur – 07:00 uur
Duur: 3 uur
Omschrijving: KPN heeft werkzaamheden aangekondigd aan zijn glasvezelnetwerk in de regio Overijssel. Dit onderhoud zal plaatsvinden op 12 augustus 2014 tussen 04:00 en 07:00. Gedurende dit onderhoudsvenster zal de verbinding onderbroken worden voor de duur 30 minuten. Verbindingen komen vanzelf weer online.
Impact op: KPN WEAS verbindingen in de omgeving Overijssel
04 aug

Storing internet, bellen, interactieve tv in meerdere regio’s (opgelost)

begintijd 15:20
eindtijd onbekend

Er is op dit moment een storing in meerdere regio’s op de glasvezel verbinding. Hierdoor is het mogelijk dat u geen internet, interactive tv en of vast bellen heeft. We werken aan een oplossing.

Update 19:30
De monteur zal naar verwachting rond 20.00 uur op locatie zijn en zal onderzoek doen naar het probleem.

Update 20:00 uur
De monteur is momenteel op locatie en is begonnen aan het onderzoek naar de oorzaak van het probleem.

Update 21:00 uur
De monteur heeft de oorzaak nog niet kunnen achterhalen en het onderzoek is nog in volle gang.

Update 22:20 uur
Er is op een stuk glasvezel abnormale demping waarde ontdekt. Hierdoor treedt er signaal verlies op in de kabel. Men is aan het onderzoeken wat de oorzaak hiervan is. Daarnaast gaat men nu kijken naar het omleiden van internetverkeer, om dit als tijdelijke oplossing te hebben.

Update 23:15 uur
Oplossing is in zicht. Men is nu stap voor stap verbindingen aan het laten opkomen.

De storing treft onderstaande regio’s:

Almelo
Amersfoort
Amsterdam
Apeldoorn
Coevorden
Deurne
Den Bosch
Deventer
Diemen
Dieren
Driebergen
Druten
Eindhoven
Eindhoven
Elburg
Emmen
Enschede
Groningen
Harderwijk
Helmond
Hengelo
Huizen
Lochem
Maastricht
Nieuwegein
Nijmegen
Oldenzaal
Raalte
Sliedrecht
Tilburg
Utrecht
Venlo
Venray

04 aug

Storing glasvezel

begintijd 15:20
eindtijd onbekend

Er is een storing op het glasvezelnetwerk (WMP+). Eindgebruikers kunnen momenteel geen gebruik maken van de glasvezeldiensten. Er word aan een oplossing gewerkt.

Update 19:30
De monteur zal naar verwachting rond 20.00 uur op locatie zijn en zal onderzoek doen naar het probleem.

Update 20.00 uur
De monteur is momenteel op locatie en is begonnen aan het onderzoek naar de oorzaak van het probleem.

15 jul

Storing regio Gouda (opgelost)

begintijd 14:30
eindtijd 15:40

Diverse klanten in de regio Gouda en omstreken, welke verbinding maken via het Rekam glasvezelnetwerk, kunnen een klapperende verbinding ervaren. De netwerkbeheerder verwacht het probleem binnen een uur opgelost te hebben.

Update 15:40
Uit navraag bij de netwerkbeheerder blijkt dat de verstoring toch langer duurt dan eerst werd gedacht. Er wordt een erg hoge demping gemeten in het glasvezeltraject. De oorzaak wordt nu onderzocht.

Update 15:42
De verstoring is opgelost, een deel van het glasvezeltraject is vervangen.

storingsoverzicht-logo
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.