26 jul

Onderhoud ADSL (internet en vast bellen), Hilversum, Bussum

Op dinsdag 26-07-2011 vinden er tussen 13:00 en 17:00 uur onderhoudswerkzaamheden aan het ADSL-netwerk (internet) plaats in:

-Hilversum-Oost
-Bussum-Centrum
-Bussum-Naarden

De internetverbinding kan tijdens de werkzaamheden enkele malen onderbroken worden. U kunt tijdens dergelijke onderbrekingen geen gebruik maken van vast bellen en dus ook het alarmnummer 112 niet bereiken.

18 jul

Storing mobiel netwerk KPN (opgelost)

**Klik hier voor de meeste actuele mobiele storingen**

Momenteel lijkt KPN in verschillende regio’s problemen te ondervinden met haar mobiele netwerk. Heeft u hier ook last van, meldt het dan hieronder (inclusief plaats). Door de storing is het momenteel niet mogelijk te bellen, smsen of gebruik te maken van mobiel internet.

De storing lijkt ergens tussen 13:00 en 14:00 vanmiddag te zijn ontstaan. op basis van verkeer naar de site [afbeelding].

Update (20:10, 18 juli 2011): de storing is nog steeds gaande. Ook gebruikers vanuit het buitenland, waaronder in Spanje / Frankrijk / Duitsland / Engeland / Oostenrijk / Zwitserland / Italie / Kroatië / Tsjechië  tot aan zelfs Dubai, Oman en Chicago, melden hier problemen met het netwerk van KPN. Oorzaak lijkt een foutieve wijziging in het systeem van KPN. KPN heeft zich nog nergens uitgelaten met een tijdsindicatie voor wat betreft de oplossing.

Update (21:50, 18 juli 2011): een woordvoerster  van KPN meldt “”een reset van een node om 15.00 uur. Daardoor moet het netwerk weer opstarten en dat kost tijd. Vooral omdat het zeer druk is, neemt het een langere tijd in beslag. De verwachting is dat het tegen middernacht opgelost is en iedereen weer verbinding kan maken.” (bron)

Update (00:45, 19 juli 2011): weinig verandering in de situatie. Volgens de woordvoerster van KPN zou de storing rond middernacht opgelost zijn. Echter komen de reacties nog steeds in hoog tempo via alle kanalen binnen en heeft nog geen enkele melding alles werkend. Dit geldt ook voor KPN gebruikers in het buitenland.

Update (08:20, 19 juli 2011): bij een deel van de gebruikers lijkt de storing te zijn verholpen, maar bij een ander deel niet. Het is verstandig af en toe de telefoon geheel uit te schakelen en vervolgens weer aan te zetten, om na te gaan of de verbinding volledig hersteld is.

Update (15:00, 19 juli 2011):  op een enkeling na is de storing op het mobiele netwerk van KPN opgelost. Mocht u nog steeds problemen hebben, zet de telefoon geheel uit en vervolgens weer aan. Let op! Het in-/uitschakelen van de vliegtuigmodus als oplossing werkt vaak in dit soort situaties niet. Mocht u alsnog problemen ondervinden of willen checken of het in een bepaalde regio goed zou moeten werken, laat alsnog een reactie achter.

30 jun

Onderhoud ADSL (internet en vast bellen), verschillende regio’s

In de nacht van donderdag 30-06-2011 op vrijdag 01-07-2011 vinden er tussen 21:00 en 06:00 uur onderhoudswerkzaamheden plaats aan het ADSL-netwerk (internet) op verschillende locaties.

De internetverbinding kan tijdens de werkzaamheden enkele malen onderbroken worden. Ook kunt u gedurende een dergelijke geen gebruik maken van vast bellen en dus ook het alarmnummer 112 niet bereiken.

Onze excuses voor het eventuele ongemak,
Klantenservice internet

 

29 jun

Onderhoud ADSL (internet en vast bellen), verschillende regio’s

In de nacht van woensdag 29-06-2011 op donderdag 30-06-2011 vinden er tussen 21:00 en 06:00 uur onderhoudswerkzaamheden plaats aan het ADSL-netwerk (internet) op verschillende locaties.

De internetverbinding kan tijdens de werkzaamheden enkele malen onderbroken worden. Ook kunt u gedurende een dergelijke geen gebruik maken van vast bellen en dus ook het alarmnummer 112 niet bereiken.

Onze excuses voor het eventuele ongemak,
Klantenservice internet

 

10 jun

Onderhoud ADSL (internet en vast bellen), Assen, Breda, Cuijk, Doetichem, Ede, Eindhoven, Etten Leur, Heerlen, Hoogeveen, Nijmegen en Winschoten

Op zaterdag 11-06-2011 vinden er tussen 00.00 en 06.00 uur onderhoudswerkzaamheden aan het ADSL-netwerk (internet) plaats in:

–  Assen-Noorderpark
–  Breda-Burgst
–  Breda-Centrum
–  Breda-Doornbos
–  Breda-IJpelaar
–  Cuijk-Centrum
–  Doetichem-Centrum
–  Ede-Centrum
–  Ede-Klaphek
–  Eindhoven-Coevering
–  Etten Leur
–  Heerlen-Centrum
–  Heerlen-Heerlerbaan
–  Heerlen-Hoensbroek
–  Heerlen-Nieuwenhagen
–  Hoogeveen-Centrum
–  Nijmegen-Centrum
–  Nijmegen-Hatertse
–  Nijmegen-Hees
–  Winschoten-Centrum

De internetverbinding kan tijdens de werkzaamheden enkele malen onderbroken worden. U kunt tijdens dergelijke onderbrekingen geen gebruik maken van vast bellen en dus ook het alarmnummer 112 niet bereiken.

Onze excuses voor het eventuele ongemak,
Klantenservice internet

 

17 mei

Onderhoud ADSL (internet en vast bellen), Rotterdam en Wageningen

Op woensdag 18-05-2011 vinden er tussen 01.00 en 06.00 uur onderhoudswerkzaamheden aan het ADSL-netwerk (internet) plaats in:

–  Rotterdam-Vlaardingen
–  Wageningen-Centrum

De internetverbinding kan tijdens de werkzaamheden enkele malen onderbroken worden. U kunt tijdens dergelijke onderbrekingen geen gebruik maken van vast bellen en dus ook het alarmnummer 112 niet bereiken.

Onze excuses voor het eventuele ongemak,
Klantenservice internet

storingsoverzicht-logo
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.