07 sep

[open] Storing Amsterdam (1083) – Internet van XS4ALL

gemeld door Rudie op 7-09-2018, 10:00
begintijd: 08:22, duur: 12:15

Als gevolg van een storing kunt u in Amsterdam (1083) momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

05 sep

[NL, AMS-01] Connectivity issues in part of our network

Time: September 5, 2018 07:40:00 (CEST)
Dear Leaseweb customer,

We experienced a network interruption caused by a router crash. Connectivity is restored and we are investigating the cause of the crash.

Please be assured that we will do our utmost to get the service working normally again.

We will update you again as soon as we have more information.

affected ranges
5.79.80.0/21
62.212.72.0/23
62.212.82.0/23
62.212.85.0/24
62.212.88.0/23
82.192.78.0/24
82.192.80.0/23
82.192.84.0/23
82.192.90.0/23
82.192.94.0/23
83.149.70.0/23
83.149.124.0/22
85.17.24.0/21
85.17.72.0/23
85.17.90.0/24
85.17.132.0/24
85.17.136.0/24
85.17.147.0/24
85.17.172.0/24
85.17.190.0/23
95.211.88.0/22
95.211.128.0/22
95.211.132.0/23
95.211.136.0/21
95.211.144.0/20
95.211.200.0/21
2001:1af8:4010::/44
2001:1AF8:4600::/40
46.243.0.0/22
46.243.4.0/23
146.185.0.0/23
179.43.173.128/25
190.105.0.0/24
212.7.204.192/26
212.7.206.128/27
212.7.212.0/23
216.59.55.0/24
216.59.59.0/24
216.59.60.0/24
185.72.178.0/23
185.108.84.0/23
190.105.193.0/24
2a04:88c0::/48

Visit https://leasewebnoc.com/en/networkstatus/connectivity-issues-in-part-of-our-network-238 to track updates and progress.

31 jul

[NL, AMS-01] Connectivity issues in part of our network [Update]

Time: July 31, 2018 10:26:00 (UTC)
[UPDATE 10:26 UTC]

The connectivity issue was as a result of BGP process failure on one of our distribution routers.

The issue has now been resolved and connectivity is restored.

The emergency maintenance scheduled for tomorrow morning will proceed as planned.

If you are experiencing any issues at this time, please contact our Support Department.

Dear Leaseweb Customer,

We are experiencing connectivity issues in part of our network in AMS-01 since 09:55 UTC.

The issues have been traced to one of our distribution routers.

We are still investigating and we will update you once we have more information.

Possible Affected ranges:

46.243.0.0/22
46.243.4.0/23
62.212.72.0/23
62.212.82.0/23
62.212.88.0/23
62.212.85.0/24
82.192.84.0/23
82.192.94.0/23
83.149.70.0/23
83.149.124.0/22
85.17.24.0/21
95.211.134.128/25
95.211.136.0/21
95.211.144.0/20
212.7.206.128/27
91.220.176.224/27
85.17.190.0/23
85.17.132.0/24
85.17.136.0/24
85.17.147.0/24
95.211.88.0/22
85.17.72.0/23
82.192.78.0/24
85.17.172.0/24
85.17.91.0/27
85.17.153.224/27
85.17.230.0/25
95.211.128.0/22
95.211.132.0/23
212.7.204.192/26
82.192.90.0/23
95.211.200.0/21
5.79.80.0/21
82.192.80.0/23
5.79.74.192/26
5.79.75.64/26
95.211.250.0/24

2001:1af8:4010::/44
2001:1af8:4600::/40

25 jul

[NL, AMS-01] Connectivity issues in part of our network

Time: July 25, 2018 13:50:00 (CEST)
Dear Leaseweb Customer,

We are currently experiencing connectivity issues in part of our network in AMS-01.
We are investigating the cause of these issues. We will update you once we have more information.

The following network prefixes might be affected:

5.79.80.0/21
62.212.72.0/23
62.212.82.0/23
62.212.85.0/24
62.212.88.0/23
82.192.78.0/24
82.192.80.0/23
82.192.84.0/23
82.192.90.0/23
82.192.94.0/23
83.149.70.0/23
83.149.124.0/22
85.17.24.0/21
85.17.72.0/23
85.17.90.0/24
85.17.132.0/24
85.17.136.0/24
85.17.147.0/24
85.17.172.0/24
85.17.190.0/23
95.211.88.0/22
95.211.128.0/22
95.211.132.0/23
95.211.136.0/21
95.211.144.0/20
95.211.200.0/21
2001:1af8:4010::/44
2001:1AF8:4600::/40

23 jul

[NL, AMS-01] Connectivity issues in part of our network [Update]

Time: July 23, 2018 08:04:00 (CEST)
Dear Leaseweb Customer,

We experienced a brief network outage in part of our network in AMS-01 between 07:58 and 08:10 CEST.

The root cause of the issue was traced to a router crash. All modules on the respective router have recovered and we are carefully monitoring connectivity. If you are experiencing any issues at this time, please contact our Support Department.

Affected ranges:

94.75.236.0/23
95.211.80.0/21 (Except for 95.211.87.192/26)
95.211.96.0/22
95.211.100.0/23
85.17.74.0/23
2001:1AF8:4060::/44

…………

46.243.6.0/23
109.69.56.0/22
179.43.174.0/25
188.0.225.128/25
192.36.61.0/24
212.7.196.0/23
212.7.199.64/26
212.7.199.128/25
212.7.209.0
2A01:9400:1::/48
2A03:F85:2::/48

20 jul

[open] Storing Amsterdam – Internet van XS4ALL

gemeld door Wladimir op 20-07-2018, 21:25
begindatum: 20-07-2018
begintijd: 20-07-2018 21:05 uur, duur: onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Amsterdam momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten
verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan
te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

18 jul

[NL, AMS-01] Connectivity issues in part of our network

Time: July 18, 2018 16:07:00 (UTC)
Dear Leaseweb Customer,

Between 16:00 and 16:20 UTC, you might have experienced connectivity issues on your services in our AMS-01 datacenter. All connections have been restored and we are investigating the cause of this disturbance.
If you are still experiencing connectivity issues at this time, please open a ticket via the Leaseweb Customer Portal, or contact us at support@leaseweb.com

Possible affected IP ranges

5.79.80.0/21
62.212.72.0/23
62.212.82.0/23
62.212.85.0/24
62.212.88.0/23
82.192.78.0/24
82.192.80.0/23
82.192.84.0/23
82.192.90.0/23
82.192.94.0/23
83.149.70.0/23
83.149.124.0/22
85.17.24.0/21
85.17.72.0/23
85.17.90.0/24
85.17.132.0/24
85.17.136.0/24
85.17.147.0/24
85.17.172.0/24
85.17.190.0/23
95.211.88.0/22
95.211.128.0/22
95.211.132.0/23
95.211.136.0/21
95.211.144.0/20
95.211.200.0/21
2001:1af8:4010::/44
2001:1AF8:4600::/40

26 jun

[open] Storing Amsterdam – Internet van XS4ALL

gemeld door Suzanne op 26-06-2018, 09:24
begintijd: 08:51, duur: Onbekend

Als gevolg van een stroomstoring kunt u in Amsterdam momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.