12 mrt

Problemen Tele2 TV app op Android

Het is ons opgevallen dat onze Tele2 TV app niet werkt met de nieuwste versie van Android (Android 8 Oreo). We zijn op de hoogte van dit probleem en zijn in overleg met de maker van onze app om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Op oudere versies van Android werkt de app nog wel.

25 jul

Tele2 FIBER- en SDSL.bis-verbindingen onderhoud

26 July 2016 02:00:00
26 July 2016 06:30:00

Tele2 voert dinsdag 26 juli van 2:00 uur tot 6:30 uur werkzaamheden uit op het FIBER- en SDSL.bis-netwerk in heel Nederland.

Eindgebruikers met een Tele2 FIBER- of SDSL.bis-dienst kunnen een onderbreking van hun verbinding ervaren.  De onderbreking zal maximaal 30 minuten zijn in het genoemde tijdvak.

Voor vragen of opmerkingen over deze werkzaamheden kunt u contact opnemen.

27 mei

E-mail storing

Update: de storing is opgelost

Heb je problemen ervaren met je e-mail? Dat kan kloppen, want één van onze mailservers had een defect. Dat probleem is opgelost, je kunt nu weer mails ontvangen en versturen. Ook kun je weer inloggen op webmail.

Verzonden en ontvangen e-mails kunnen met vertraging aankomen in de loop van de dag. Er zijn geen e-mails verloren gegaan.

Zie meer Tele2 e-mail storing

19 apr

Storing Tele2

Status: Storing (gesloten) Storing begin: 13:00 uur
Storing eind: 16:00
Datum: 19 april 2016
Omschrijving: Momenteel is een storing gaande bij onze leverancier Tele2.
Impact op: Klanten met een Tele2-verbinding via Previder
Actie: Het probleem is in onderzoek.
Update: [19 april – 13:41 uur]

Er is een probleem met 1 van de core-routers van Tele2 in Amsterdam. Er is een engineer onderweg naar locatie.
We zien sommige verbindingen terug komen, maar deze lijken nog niet stabiel.

[19 april – 15:02 uur]

Tele2 meldt dat het grootste deel van de verbindingen weer naar behoren functioneert.
Een klein aantal klanten heeft nog problemen, Tele2 is bezig deze op te lossen.

[20 april – 09:09 uur]

Tele2 heeft gemeld dat de storing gisterenmiddag om 16:00 uur was opgelost.